האם מגיעים פיצויים על בעיות בשירותי הנסיעות במהלך הטיול?
שטיח מעופף
לפני כשבוע חזרתי מטיול בחו"ל, שהיה דומה יותר לסיוט. לא קיבלתי את המלון שהזמנתי, למרות שהיה לי ואוצ'ר לאותו מלון.. לא הגיעה הסעה לשדה התעופה, נאלצתי להמתין לאוטובוס שהבטיחו לי, עם ילדיי באמצע הלילה, בקור כלבים..והאוטובוס לא הגיע. נאלצתי לשוטט למצוא מונית באמצע הלילה כדי לא לפספס את הטיסה. אשת הקשר בחו"ל לא ענתה לטלפנים והיה פשוט נורא. האם מגיעים לי פיצויים? איך כדאי לתבוע אותם, אם בכלל? אני מניחה שהם מכוסים משפטית.
תודה
תביעה נגד משרד נסיעות
יש לבחון את תנאי ההסכם. אם הספק חרג מהם (ומדבריך נראה שזה מה שקרה) - יש מקום לתבוע אותם ולדרוש פיצוי וניתן לעשות זאת במסגרת תביעה קטנה (הליך פשוט וזול יחסית).
מה זה תז"פ?
מי אחראי לבעיית איטום?
המשלוח בסופר לא הגיע בזמן - איזה פיצוי מגיע?
מהו הפיצוי המגיע בגין איחור באספקת רכב חדש מהיבואן?
כיצד ניתן לפעול כשיש שינוי חד צדדי בחוזה רכישת רכב?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות