איך ניתן לתבוע חברה מחו"ל שלא סיפקה מוצרים שהוזמנו באינטרנט?
רכישה באינטרנט והחזרת כספים
שומרי סאלח
31/12/13
שלום רב לעורכי הדין הנכבדים.
רציתי לברר לגבי תביעה והליכים משפטיים.
רכשתי באתר שנקרא סטופשופ שהוא אתר סיני שנתמך בישראל מוצרים בשווי של יותר מ- 2000 ש"ח, עברה התקופה הצפויה לקבלת הפריטים ולא קיבלתי אפילו פריט אחד מהמוצרים שהזמנתי, ניסיתי לדבר איתם ולתקשר איתם דרך המייל מכיוון שזו היא הדרך היחידה שנוכל לדבר איתם, היה מענה למייל הראשון שלי ונאמר לי שהנושא בטיפול, חיכיתי שבועיים אבל כלום לא השתנה ולא קיבלתי אף מוצר, פניתי שוב כשלושה פעמים לתמיכה שלהם במייל אך ללא מענה, ניסיתי לאתר את החברה בפייסבוק ולדבר איתם אך חסמו אותי ולא ענו לבקשתי.
אני לא יודע למי לפנות ולא יודע איך אני אקבל את כספי בחזרה, האם יש דרך לתבוע אותם??
תודה,
סאלח
רציתי לברר לגבי תביעה והליכים משפטיים.
רכשתי באתר שנקרא סטופשופ שהוא אתר סיני שנתמך בישראל מוצרים בשווי של יותר מ- 2000 ש"ח, עברה התקופה הצפויה לקבלת הפריטים ולא קיבלתי אפילו פריט אחד מהמוצרים שהזמנתי, ניסיתי לדבר איתם ולתקשר איתם דרך המייל מכיוון שזו היא הדרך היחידה שנוכל לדבר איתם, היה מענה למייל הראשון שלי ונאמר לי שהנושא בטיפול, חיכיתי שבועיים אבל כלום לא השתנה ולא קיבלתי אף מוצר, פניתי שוב כשלושה פעמים לתמיכה שלהם במייל אך ללא מענה, ניסיתי לאתר את החברה בפייסבוק ולדבר איתם אך חסמו אותי ולא ענו לבקשתי.
אני לא יודע למי לפנות ולא יודע איך אני אקבל את כספי בחזרה, האם יש דרך לתבוע אותם??
תודה,
סאלח
המצאת כתבי בי-דין אל מחוץ לתחום השיפוט
עו"ד אדם אשכנזי
01/01/14
כעיקרון זו סוגייה מאוד מורכבת.
אתה יכול לתבוע אותם, אבל איך תוכל לאתר את הח.פ של החברה? איך תוכל למסור להם כתב בי-דין? תצטרך לקבל אישור להיתר המצאה, אלא אם יש להם סניף כאן בארץ.
הסיכוי שלך נמוך מאוד, ותביעה כזו תעלה לך הון תועפות.
בהצלחה,
אתה יכול לתבוע אותם, אבל איך תוכל לאתר את הח.פ של החברה? איך תוכל למסור להם כתב בי-דין? תצטרך לקבל אישור להיתר המצאה, אלא אם יש להם סניף כאן בארץ.
הסיכוי שלך נמוך מאוד, ותביעה כזו תעלה לך הון תועפות.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי