כיצד ניתן לפעול בעקבות שינוי מסלול רכבת ישראל ללא עדכון לנוסעים?
רכבת ישראל
עמי
13/03/11
שלום וברכה,אני ביום שני האחרון עליתי לרכבת שיוצאת מכפר חבד ב9 וחצי ואמורה להגיע לרחובות ב 9:52,אך לאחר שעליתי לרכבת התברר שמשום מה היא לא ממשיכה לרחובות ועוצרת בתחנת לוד.הסיבה:לא ידועה,ואף אחד לא אמר או עידכן.כשהתקשרתי לרכבת אמר לי הנציג שאתה אמור להחליף רכבת בלוד(דבר שלא מופיע באתר שלהם ורשום שם מפורשות "ללא החלפה") ומה גם שאני נוסע ברכבת זו לא מעט ואף פעם לא הוצרכתי להחליף רכבת.חיכתי לרכבת שאחרי אך גם היא לא המשיכה לרחובות משום מה,כך שחיכתי עד 11:15.עקב כך הפסדתי בין השאר לימודים,וכמו כן אצטרך לעלות למשפט צבאי (אם אצטרך אפרט יותר)עקב התקלה המוזרה ברכבת.הפסדתי רבות בגלל הרכבת אך זה מחיר כבד מידי וממש שלא בצדק(לעניות דעתי)אשמח לקבל תידרוך ויעוץ מה אפשר לעשות בנידון..תודה רבה ויום טוב
מסלול רכבת ששונה
עו"ד א. אהרונוב
13/03/11
בוקר טוב עמי,
באם, כדבריך, לא יידעו את ציבור הנוסעים על שינוי המסלול של הרכבת יש לטעמי מקום להגשת תביעה קטנה. מאידך, אם החברה פרסמה שהמסלול שונה או אם הרכבת נסעה במסלול המקורי כפי שהוא מוצג בפרסומים/שילוט וכיו"ב, אזי האחריות עליך לוודא מראש שהרכבת מגיעה אל היעד אליו אף אתה מבקש להגיע.
באם, כדבריך, לא יידעו את ציבור הנוסעים על שינוי המסלול של הרכבת יש לטעמי מקום להגשת תביעה קטנה. מאידך, אם החברה פרסמה שהמסלול שונה או אם הרכבת נסעה במסלול המקורי כפי שהוא מוצג בפרסומים/שילוט וכיו"ב, אזי האחריות עליך לוודא מראש שהרכבת מגיעה אל היעד אליו אף אתה מבקש להגיע.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הנעל הגיעה בלי מדרס
סיכויי בקשת רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה
איך ניתן להתנתק משירותי הגז אם אינך בעל החשבון?
ניתוק מנוי באופן חד צדדי
לא נראה שכדאי לפעול בנסיבות שתיארת