האם העסקה שלי על הסל קל במחיר מבצע מחייבת את העסק לכבד אותה?
סל קל במחיר מבצע!
י.א
01/05/19
הבוקר היינו בשילב עודפים בשביל לקנות סל קל.
הציעו לנו כמה דוגמאות מתצוגה במחיר שנע בין 400 ל 600 שח.
תוך כדי נכנסתי לאתר האינטרנט של שילב כדי לראות את המחירים המקוריים של המוצרים.
והנה הפתעה. מוצע למכירה 2 סלקלים במחיר זול באופן מיוחד של 69.9 ועליהם מופיע ריבוע של חודש מקסי קוזי. שם החברה של הסל קל המבוקש.
הזמנתי 2! ב2 צבעים שונים...
ההזמנה אושרה! יש לי את המיילים עם האישור.
אחרי 5 שעות אני מקבל מייל חוזר משירות הלקוחות שהם מבטלים את זה עקב מחיר שגוי.
כמובן שאת ביצוע ההזמנה אפשר לבצע רק אחרי שאתה מאשר את תקנון האתר.
חפרתי בו קצת.
שם כתוב, א. שהמחיר הוא סופי מה שמופיע באתר באותו הזמן וזה יכול להשתנות בלי הודעה מוקדמת. בקיצור מה שסגרת סגרת. אבל הם לא מחויבים לזמן מסוים.
ב. שהם יכולים לבטל את ההזמנה עקב טעות קולמוס.
מה עושים?
האם הצדק איתי?
סליחה על האריכות.
ותודה על המענה.
הציעו לנו כמה דוגמאות מתצוגה במחיר שנע בין 400 ל 600 שח.
תוך כדי נכנסתי לאתר האינטרנט של שילב כדי לראות את המחירים המקוריים של המוצרים.
והנה הפתעה. מוצע למכירה 2 סלקלים במחיר זול באופן מיוחד של 69.9 ועליהם מופיע ריבוע של חודש מקסי קוזי. שם החברה של הסל קל המבוקש.
הזמנתי 2! ב2 צבעים שונים...
ההזמנה אושרה! יש לי את המיילים עם האישור.
אחרי 5 שעות אני מקבל מייל חוזר משירות הלקוחות שהם מבטלים את זה עקב מחיר שגוי.
כמובן שאת ביצוע ההזמנה אפשר לבצע רק אחרי שאתה מאשר את תקנון האתר.
חפרתי בו קצת.
שם כתוב, א. שהמחיר הוא סופי מה שמופיע באתר באותו הזמן וזה יכול להשתנות בלי הודעה מוקדמת. בקיצור מה שסגרת סגרת. אבל הם לא מחויבים לזמן מסוים.
ב. שהם יכולים לבטל את ההזמנה עקב טעות קולמוס.
מה עושים?
האם הצדק איתי?
סליחה על האריכות.
ותודה על המענה.
ביצעתי עסקה והעסק מסרב לכבד אותה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
03/05/19
היי
על פניו מדובר בעסקה תקפה ועל העוסק לכבדה.
ככול והוא מסרב לכבדה, אפשר להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10 אלף ש"ח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
