מה השאלה?

שלום רב,



לפני כשבועיים כשחזרתי עם ילדי (בן שלוש ובת שנה) ב-8 בערב נתקעתי איתם במעלית. לא הייתה לי קליטה בסלולרי דרך הלחצן מצוקה חייגתי למוקד לילה של חברת המעליות. 

המוקדנית אמרה שאלה אותי אם אני עם עוד אנשים (סיפרתי לה על הילדים) והיא אמרה שהיא שולחת טכנאי. 

לאחר שעה וקצת אשתי חזרה הביתה ושמעה אותנו במעלית. לאחר שהיא גם דיברה עם החברת מעליות היא התקשרה לכבאי אש שחילצו אותנו.

אוסיף שבמהלך כל השעתיים שאנחנו  תקועים במעלית דיברתי כמה פעמים עם המוקדי לילה (שנראה כל פעם לא יודעים שאני תקוע במעלית) והעברתי להם שוב פרטים ואמרתי להם על הילדים במעלית. בנוסף הלחצן אזעקה לא נשמע מחוץ למעלית ולכן רק במזל אשתי גילתה אותנו בפנים. השכנים לא יכלו לשמוע.



הטכנאי לא הגיע בכלל בלילה וחברת המעליות לא התנצלה עד היום.



נ.ב. לפני כחודשיים העברנו לחברת המעליות דוח של מבקר חיצני על ליקויים במעליות. הם לא טיפלו בהם כלל, לא יודע אם הליקויים האלה הביאו לכשל המדובר במעלית.



תודה

עידו