האם יש לי עילת תביעה נגד הוט עקב ניתוקי אינטרנט מתמשכים?
ניתוקי אינטרנט באשמת הוט
שמוליק
03/04/09
לפני 5 חודשים עברתי לדירה חדשה והתקנתי ראוטר, ומאז יש לי ניתוקים מתמידים של האינטרנט. ניסיתי לפתור בדרכים שונות את הבעיה וזה לא הצליח. לפני כמה ימים גיליתי שהבעיה היא שמודם מסוים של הוט שהותקן אצלי לא עובד טוב עם הראוטר המסוים שהתקנתי. הוט יודעים שיש בעיה עם הענין אך לא עידכנו את לקוחותיהם. הם מכירים באחריות שלהם אך מוכנים לפצות רק בכ- 200 ש"ח. אני מאמין שמגיע לי יותר, במיוחד לאור העובדה שהמחשב הוא כלי עבודה מרכזי שלי. אשמח לחוות דעת מקצועית בענין.
ניתוקי אינטרנט באשמת הוט
עו"ד יקי רנד
מנהל
07/04/09
בהנחה והוט מכירה באחריותה לניתוק האינטרנט עקב התקנת הראוטר, עקב אי התאמה ביניהם או מכל סיבה אחרת, הקשורה בתשתית הטכנית של הוט, הרי שיתכן וקיימת לך עילת תביעה.
לצורך גיבוש חוו"ד ספציפית יותר, נסה פניה במסלול היעוץ האישי.
לצורך גיבוש חוו"ד ספציפית יותר, נסה פניה במסלול היעוץ האישי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מדוע אסור להיות מיוצג על ידי עורך דין בתביעה קטנה?
כיצד להתמודד עם החלטת שופט שלא נימק את סיבת ההעדפה בתביעה?
האם ניתן לבטל עסקה עקב הטעיה במספר התשלומים בכרטיס אשראי?
האם יש לי זכות לבטל את רכישת המיקרוגל בגלל עיכוב באספקה?
לא מדובר בשאלה משפטית