האם חברות סלולר חייבות לספק שירות למכשירים שנרכשו בחו"ל?
נייד חו"ל
מיקי
02/11/10
שלום רב,
הבאתי מכשיר נייד מחו"ל. עפ"י חוק חדש קראתי שעל חברות הסלולר לתת שירות גם על מכשיר שלא נקנה מהם. האם זה אכן ככה ותקף על כל מכשיר שנקנה גם בחו"ל? האם גם לבעיות שפה לדוגמא שנתקלתי במכשיר עליהם לתת לי שירות?בתודה!!
הבאתי מכשיר נייד מחו"ל. עפ"י חוק חדש קראתי שעל חברות הסלולר לתת שירות גם על מכשיר שלא נקנה מהם. האם זה אכן ככה ותקף על כל מכשיר שנקנה גם בחו"ל? האם גם לבעיות שפה לדוגמא שנתקלתי במכשיר עליהם לתת לי שירות?בתודה!!
רכישת מכשיר בחו"ל
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
05/11/10
ערב טוב מיקי,
ע"פ נוהל שקבע לאחרונה משרד התקשורת על חברת הסלולר להעניק ללקוח שרכש מכשיר בחו"ל כל הטבה שהוא מעניק לכל לקוח, בלי קשר לשאלה היכן הלה רכש את המכשיר. הדבר מעוגן ברישיונות המפעיל של החברות אשר ניתנים לצפייה באתר האינטרנט של משרד התקשורת.
ע"פ נוהל שקבע לאחרונה משרד התקשורת על חברת הסלולר להעניק ללקוח שרכש מכשיר בחו"ל כל הטבה שהוא מעניק לכל לקוח, בלי קשר לשאלה היכן הלה רכש את המכשיר. הדבר מעוגן ברישיונות המפעיל של החברות אשר ניתנים לצפייה באתר האינטרנט של משרד התקשורת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן לבטל עסקה עקב הטעיה במספר התשלומים בכרטיס אשראי?
תביעה על טבעת פגומה שלא תוקנה כראוי
מי אחראי לבעיית איטום?
כיצד ניתן לבטל הליך רפואי ולקבל החזר על המקדמה ששולמה?
האם השופט חייב לבקש את הסכמת הצד השני לארכה?