האם אני זכאית להחלפת נעליים עם פגם ביצור לאחר תום תקופת האחריות?
מוצר עם פגם ביצור, האם האחריות תקפה לגבי תקלה כזו?
דיקלה
11/02/11
רכשתי נעליים במרץ 2010. האחריות היתה לחצי שנה (כעת השתנתה המדיניות ל-3 חודשים).
לאחר שימוש מועט נפער חור בנעל (בשל גזירה לא נכונה, כלומר פגם ביצור). הזוג הוחלף בחדש.
כבר היה סוף החורף וכמעט לא נעלתי אותם, ורק לפני מספר חודשים נעלתי שוב. ושוב לאחר מספר נעילות אותה הבעיה. הפעם הם הדביקו את הנעל. ולאחר מספר נעילות התיקון נהרס (אי אפשר לתקן את הבעיה הזו באמת. הם לא השאירו מספיק עור בנעל, והוא בורח מהסולייה).
לאור סיום תקופת האחריות החברה מסרבת להחליף את הזוג (איני מעוניינת בתיקון עגום נוסף אלא בהחלפת הנעל לדגם אחר (אין יותר את הדגם הזה)).
האם עלי לבצע בדיקת איכות עבור מוצרים שאני קונה לפני שתמה תקופת ההתחייבות? או שהחוק עומד לצידי?
יש לציין שאת הנעליים נעלתי *במצטבר* חודשיים לכל היותר.
לאחר שימוש מועט נפער חור בנעל (בשל גזירה לא נכונה, כלומר פגם ביצור). הזוג הוחלף בחדש.
כבר היה סוף החורף וכמעט לא נעלתי אותם, ורק לפני מספר חודשים נעלתי שוב. ושוב לאחר מספר נעילות אותה הבעיה. הפעם הם הדביקו את הנעל. ולאחר מספר נעילות התיקון נהרס (אי אפשר לתקן את הבעיה הזו באמת. הם לא השאירו מספיק עור בנעל, והוא בורח מהסולייה).
לאור סיום תקופת האחריות החברה מסרבת להחליף את הזוג (איני מעוניינת בתיקון עגום נוסף אלא בהחלפת הנעל לדגם אחר (אין יותר את הדגם הזה)).
האם עלי לבצע בדיקת איכות עבור מוצרים שאני קונה לפני שתמה תקופת ההתחייבות? או שהחוק עומד לצידי?
יש לציין שאת הנעליים נעלתי *במצטבר* חודשיים לכל היותר.
נעל שאי אפשר לנעול
עו"ד א. מירוז
12/02/11
לפי מה שתארת את זכאית להחלפת הנעל או השבת כספך. אם כדאי לתבוע, זה כבר שיקול אחר. נסי להתרות בהם לפני תביעה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
העסק חסם אותי מלקבל שירות
כתובת של חברה להמצאה
הגשת כתב הגנה
האם חברת החשמל יכולה לסרב להחליף את שם המשלם עם חוב פתוח?
האם יש פסיקה על חובת הודעה מוקדמת בהסכם שכירות?