מהן זכויותי במקרה של ייעוץ במחזור משכנתא?
מה הזכויות שלי
אורן יעקב
10/02/15
שלום שמי אורן , לקחתי חברת יעוץ בגין מחזור משכנתא . שחתמתי להם על הטפסים נאמר לי שהם עורכים מכרז בין כל הבנקים ובגלל שהם חברה גדולה יש להם כוח . אחריי שהם התחילו לעבוד והשיגו את הריביות נאמר לי שאם הייתי הולך לבד לא הייתי מקבל את הריביות האלה שהגעתי לבנק שלי וביקשתי את הניירת להשלים את התהליך לעבור בנק ולפי הריביות שהחברה סגרה לי הופתעתי לגלות שהחברת יעוץ לא פנו אליהם כלל והיינו מקבלים את אותם הריביות בלי שהחברה הייתה מעורבת . יש לציין שהסכום שאותו סגרנו לתשלום בגין העבודה הוא 10000 ₪ וזאת בכפוף להחזר של emi .שאלתי היא אם יש לי מה לעשות בנדון או לוותר ולבצע את התהליך דרכם
עמלת שירות בגין ייעוץ במחזור משכנתא
עו"ד ארתור בלאייר
מנהל
13/02/15
אורן שלום,
על פני הדברים יש קושי לא מבוטל במקרה שלך. הקביעה בנושא זכותה של חברת הייעוץ לעמלה תלויה, כמעט באופן בלעדי, בנוסח החוזה; ומנסיוני הסכמים מעין אלה מנוסחים על פי רוב בצורה מחוכמת ולטובת מנסחיו (חברות הייעוץ).
אם נאמר לכם - על פה - שהודות לתרומה של חברת הייעוץ תקבלו תנאיי מחזור יותר טובים ממה שביכולתכם להשיג לבד, אך הדבר לא מצוין במפורש בהסכם (בדרך כלל זהו המצב) - הרי שמדובר בטענה בעל-פה כנגד מסמך בכתב. במקרים שכאלה בית המשפט עושה חיים מאוד קשים למי שמעלה טענה בעל-פה הסותרת מסמך בכתב, ולרוב דוחה את תביעתו.
אם, לעומת זאת, יש בידכם ראיות "חיצוניות" להתחייבות זו של החברה - לדוגמה, הקלטה, מייל, sms, עדות של עד נטול אינטרס (מי שאינו קשור אליכם) - אז מצאתם צוהר להיכנס בו. בהצלחה!
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני חוזים
על פני הדברים יש קושי לא מבוטל במקרה שלך. הקביעה בנושא זכותה של חברת הייעוץ לעמלה תלויה, כמעט באופן בלעדי, בנוסח החוזה; ומנסיוני הסכמים מעין אלה מנוסחים על פי רוב בצורה מחוכמת ולטובת מנסחיו (חברות הייעוץ).
אם נאמר לכם - על פה - שהודות לתרומה של חברת הייעוץ תקבלו תנאיי מחזור יותר טובים ממה שביכולתכם להשיג לבד, אך הדבר לא מצוין במפורש בהסכם (בדרך כלל זהו המצב) - הרי שמדובר בטענה בעל-פה כנגד מסמך בכתב. במקרים שכאלה בית המשפט עושה חיים מאוד קשים למי שמעלה טענה בעל-פה הסותרת מסמך בכתב, ולרוב דוחה את תביעתו.
אם, לעומת זאת, יש בידכם ראיות "חיצוניות" להתחייבות זו של החברה - לדוגמה, הקלטה, מייל, sms, עדות של עד נטול אינטרס (מי שאינו קשור אליכם) - אז מצאתם צוהר להיכנס בו. בהצלחה!
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני חוזים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם מותר לחברת תקשורת לחסום מספר טלפון אישי של לקוח ללא התראה?
מה לעשות כאשר שוכר הוריד פריטים מהחנות והשאיר נזקים?
האם ניתן לחייב בסכום קבוע על ביטול קייטרינג בעקבות נסיבות רפואיות?
האם הסכם שכירות בעל פה תקף וכולל דרישות להודעה מוקדמת?
האם אני זכאית להחזר בגין ביטול הזמנת טיול מאורגן?