מה הדין במקרה של קניית משקל אדם בצבע שונה מהפרסום?
מה הדין במקרה המפרט הבא
גילי
10/07/14
מה הדין במקרה המפרט הבא
קניתי מוצר מפרסום שצורף לעיתון ידיעות הרכישה היא של משקל אדם במחיר 49.9ש"ח
הגיע אלי משקל אדם בצבע שחור בעוד הפרסום היה לבן/כסוף [לבטח לא שחור איום ונורא]
חויבתי בנוסף גם ב 9.9 משלוח סכ"ה 59.8אצין שלא היה לי שום מושג על תוספת מחיר המשלוח ,
לאור התנהלות השיחה מול המוקדונית מצאתי לנכון לשאול אותה למחיר שאשלם [לדבריה המחירים שבעלון אינם המחירים (-)-: ] ומשהשיבה כי המחיר הוא המחיר שאני רואה בעלון ביקשתי כי תאמר לי את המחיר כך שיהיה ברור וצינה כי המחיר הוא 49.90 - יש את זה מוקלט
משקל שחור אינני מעונין - ונשאלת השאלה על מי חלה עלות ההחזרה? שכן שילמתי כבר על המשלוח אלי ומכאן הדעת נותנת כי עלות המשלוח צריכה להיות על המוכר
עד כמה היננני זכאי לקבל מוצר כפי שפורסם [משקל לבן] ללא עלות נוספת מצידי ובמחיר שהיה ידוע לי עליו 50שח [הנקודה איננה ה10ש"ח כמו הרמיה ]
,תודה מראש
קניתי מוצר מפרסום שצורף לעיתון ידיעות הרכישה היא של משקל אדם במחיר 49.9ש"ח
הגיע אלי משקל אדם בצבע שחור בעוד הפרסום היה לבן/כסוף [לבטח לא שחור איום ונורא]
חויבתי בנוסף גם ב 9.9 משלוח סכ"ה 59.8אצין שלא היה לי שום מושג על תוספת מחיר המשלוח ,
לאור התנהלות השיחה מול המוקדונית מצאתי לנכון לשאול אותה למחיר שאשלם [לדבריה המחירים שבעלון אינם המחירים (-)-: ] ומשהשיבה כי המחיר הוא המחיר שאני רואה בעלון ביקשתי כי תאמר לי את המחיר כך שיהיה ברור וצינה כי המחיר הוא 49.90 - יש את זה מוקלט
משקל שחור אינני מעונין - ונשאלת השאלה על מי חלה עלות ההחזרה? שכן שילמתי כבר על המשלוח אלי ומכאן הדעת נותנת כי עלות המשלוח צריכה להיות על המוכר
עד כמה היננני זכאי לקבל מוצר כפי שפורסם [משקל לבן] ללא עלות נוספת מצידי ובמחיר שהיה ידוע לי עליו 50שח [הנקודה איננה ה10ש"ח כמו הרמיה ]
,תודה מראש
מה הדין במקרה המפרט הבא
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/07/14
א. צריך לקרוא את תקנון המבצע ואת האותיות הקטנות של המבצע ייתכן והיה רשום שם כי מדובר בתמונה להמחשה בלבד וכי יש להוסיף סך של 9.9 ש"ח למשלוח.
ב. מה יקרה אם תתקשר ויגידו לך שאין צבע לבן? תשלח ותחזיר? לא תחזיק אותו אצלך?
אני לא מכיר הוראת חוק ו/או תקנה שמדברת על דמי החזרה במקרה שהמשלוח לא תואם את המבצע. אל תשכח שמדובר בסה"כ בעלות של כ - 10 ש"ח.
קשה לי להאמין שתצליח חוקית למצוא דרך לקבל אותם בחזרה.
בהצלחה
ב. מה יקרה אם תתקשר ויגידו לך שאין צבע לבן? תשלח ותחזיר? לא תחזיק אותו אצלך?
אני לא מכיר הוראת חוק ו/או תקנה שמדברת על דמי החזרה במקרה שהמשלוח לא תואם את המבצע. אל תשכח שמדובר בסה"כ בעלות של כ - 10 ש"ח.
קשה לי להאמין שתצליח חוקית למצוא דרך לקבל אותם בחזרה.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
