יש להעלות את השאלה בפורום צרכנות ותביעות קטנות.

האם יש חוק אשר מונע ממוסד לקחת ממני תשלום עבור שירות אשר לא חתמתי עליו?

לצורך העניין אפשט את שאלתי:

אני לקוחה של קופת חולים כללית משנת 2006 בתוכנית כללית מושלם אשר תשלום עבור השירות עומד על 55.08 ש"ח נכון ליום 20.04.2013. לאחר עיון מדויק הבחנתי כי אני משלמת 95 ש"ח פלוס מינוס כל חודש. לאחר בירור שלי מול מוקד שירות התברר לי כי בנוסף לתוכנית כללית מושלם משלמת גם עבור תוכנית ביטוח סעודי אשר לעולם לא חתמתי להסכמתו. ברצוני לפנות אל הקופה לדרוש מהם החזר תשלום משנת 2006 עבור ביטוח סעודי.

האם ישנו חוק אשר אוסר עלהם לגבות ממני תשלום עבור שרות שבכלל לא הסכמתי עליו וגם לא חתמתי עליו? גם לא הייתה הסכמתי בעל פה.

ואיך בכלל תמליצו לי לעשות את הפניה אליהם מעבר למכתב?

בנוסף האם ישנו סיכויי לזכות בבית משפט לתביעות קטנות במידה וכללית לא תסכים להחזר כספי אשר עומד נכון להיום על סכום של 3276?

תודה מראש על כל עזרה.