האם אני יכולה לדרוש החלפת מכשיר סמסונג גלקסי מיני במקום תיקון?

|

טלפון סלולרי

אלינור 28/10/12
רכשתי לפני פחות משבוע במחסני חשמל מכשיר סמסונג גלקסי מיני
שנכבה לי כל הזמן מעצמו עד שמוציאים את הסוללה ומחזירים ואז המכשיר נדלק.בחנות רוצים שאמסור את המכשיר לתיקון ואני מסרבת.
האם אני יכולה לדרוש החלפה של המכשיר?

אחריות בגין מוצר

עו"ד א. רשף 28/10/12
בעיקרון יש לפעול לפי תעודת האחריות. ברוב המקרים אם לא כולם, לחנות/ למשווק יש האפשרות לתקן את המכשיר ולא להחליפו. על כן נראה שתצטרכי לתת אותו לתיקון.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן