האם אני זכאי להחזר מיידי על חיוב יתר לא מוצדק מחברת נטוויז'ן?
חיוב ביתר שלא כדין – מה חושים?
דוד
01/09/11
נטוויז'ן שלחה לי חשבונית עם חיוב יתר לא מוצדק שכבר נשלח בראשית החודש לחברת האשראי. החברה מודה טלפונית שאכן מדובר בחיוב יתר לא מוצדק (השיחה מוקלטת) אך מסרבת בתוקף להוציא זיכוי מיידי לחברת האשראי עוד היום כדי שיקזז את חיוב היתר שכבר נשלח לחברת האשראי, בתירוץ ש"עמלת שורה" עולה 1.5 ש"ח והם לא מוכנים לספוג זאת ומעדיפים קודם לחייב אותי החודש ורק אחרי חודש לקזז את חיוב היתר מהחשבונית הבאה (כמובן ללא ריבית והצמדה).
חיוחב יתר
עו"ד א. מירוז
03/09/11
אתה אכן זכאי להחזר מיידי. מאידך, פרקטית בהנחה שהחיוב אכן יוחזר, קשה מאוד לעשות משהו בגלל הסכום הזניח (אני מניח) של הריבית בגין הסכום.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר לתבוע?
פסק הדין בעיני שגוי - האם לבקש לערער עליו?
השבתי על השאלה
הטעיה במכירת רכב
השבתי על השאלה למעלה
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות