האם אני זכאי לפיצוי של 600 שקל על אי הגעת טכנאי לתיקון מזגן?
חוק הגנת הצרכן – תיקון מס' 24
דניאלס
05/08/09
חברת GM מספקת ביטוח תיקונים למוצרי חשמל לבית. הזמנתי טכנאי ל תיקון מזגן. נקבע שיגיע ביום ד' בין השעות 08:00 - 13:00.
ביום ד' בשעה 11:30 התקשרתי לשאול אם הטכנאי אומנם יגיע. נמסר לי שחל עיקוב ושהוא יגיע עד 14:00. בשעה 15:30 התקשר הטכנאי כדי להודיע שלא יגיע. הסכמתי לקבוע ביקור למחרת בין השעות 17:30 - 19:30.
האם על אי הגעת הטכנאי אני זכאי לפיצוי על סך 600 שקל?
ביום ד' בשעה 11:30 התקשרתי לשאול אם הטכנאי אומנם יגיע. נמסר לי שחל עיקוב ושהוא יגיע עד 14:00. בשעה 15:30 התקשר הטכנאי כדי להודיע שלא יגיע. הסכמתי לקבוע ביקור למחרת בין השעות 17:30 - 19:30.
האם על אי הגעת הטכנאי אני זכאי לפיצוי על סך 600 שקל?
תחולת 'חוק הטכנאים' על ביטוח תיקונים
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
06/08/09
ערב טוב דניאלס,
ככל שמדובר בביטוח מוצרים שאינו כלול בתקופת האחריות לאחר רכישת המוצר, הרי ש'חוק הטכנאים' אינו חל במקרה כזה ואינך יכול לתבוע מכוחו פיצוי ללא הוכחת נזק. יתכן ובעתיד תורחב חלות החוק גם לסיטואציות כעין זו.
באם נגרם לך נזק עקב האיחור (למשל הפסד יום עבודה וכיו"ב) אתה רשאי לתבוע אותו וזכייתך תלויה ביכולתך להוכיח את הנזק.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
ככל שמדובר בביטוח מוצרים שאינו כלול בתקופת האחריות לאחר רכישת המוצר, הרי ש'חוק הטכנאים' אינו חל במקרה כזה ואינך יכול לתבוע מכוחו פיצוי ללא הוכחת נזק. יתכן ובעתיד תורחב חלות החוק גם לסיטואציות כעין זו.
באם נגרם לך נזק עקב האיחור (למשל הפסד יום עבודה וכיו"ב) אתה רשאי לתבוע אותו וזכייתך תלויה ביכולתך להוכיח את הנזק.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
התנהלות במסגרת תביעה קטנה
השבתי על השאלה למעלה
האם ניתן לתבוע צו עשה בתביעה קטנה?
מה השאלה המשפטית?
מה השאלה?