האם חוקי להפנות ללקוח את שירות האחריות של מוצר לקונה מרחק 40 ק"מ?
חוזה אחיד
מיכאל
17/02/14
שלום רב! קניתי בחנות "שקם אלקטריק" מחשב טאבלט לפני חודש. עכשיו התקלקל מטען למחשב, פניתי לחנות אבל בחנות סרבו לעזור. אמרו שאני צריך לפנות לחברה של המוצר ושם נותנים שירות אחריות. זה רשום בחוזה המכר. האם זה חוקי? החברה נמצאת רחוק כמעט 40 ק"מ ממקום הקניה.
מתן אחריות
עו"ד אורי רשף
17/02/14
יש להעלות את השאלה בפורום תביעות קטנות. עם זאת, לידיעתך בד"כ אם לא תמיד, האחריות המסופקת למכשירי חשמל הנה אחריות היבואן ולא אחריות של הספק/ החנות ממנה קנית את המוצר.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
