אנא פני לפורום צרכנות ותביעות קטנות

אחרי 10 חודשים שלא ענו לי -ביקשתי לבטל את המנוי בחברת (מירס) הוט-מובייל.

שלחתי 2 מכתבים רשומים גם למירס וגם להוט-מובייל ולא ענו לי.

אחרי חודשים התקשרה אלי פקידה משרות לקוחות ואמרה שהיא לא מוצאת אותי .

אמרתי לה לאני מותיקי מירס - מיד אחזור אליך .היא לא חזרה אלי.

לכן החלטתי לבטל את הוראת הקבע בתאריך:2.1.2013.

המשיכו לחייב אותי על הפלפון. 

תאריך:10.4.2013 -ניתקו  אותי.המשיכו לשלוח לי חשבונות לת.ד.פ. ולא מצאתי לנכון לשלם מיכון שלא היו שם שיחות אולי 1-2 בחודש שלא היתה לי ברירה.החוב הצטבר .

פניתי לאירגון לצבור -שיעזרו לפתור את הבעיה .

ולצערי הם לא עזרו לי .

אימו עלי שיגשו את זה להוצאה לפועל וכך הם עשו החוב גדל מ- 108 ש"ח ל414-ש"ח ועוד חודש ל715 ש"ח ועוד חודש ל-1250 ש" האמנתי שאימון לציבור יעזור לי - לכן לא מצאתי לנכון לשלם ריבית די ריבית + עמלות למיניהם.

דברתי עם החב' ועם העו"ד שמטפל בתיק של החברה לבוא לקראתי מיכון שאני לא אשמה - לא היה עם מי לדבר!

העו"ד הציע לי לפרוש את החוב ל-3 תשלומים קשה לי לשם אני פנסיונרית מאד חולה ולא עובדת.

באם היה לי עם מי לדבר אולי הייתי עושה תוכנית של -10 ש"ח לחודש !

השאלה שלי האם אני יכולה לשלם את החוב בתשלומים.?

בכדי שיבטלו לי את העיקול על החשבון שלי בבנק - הויזה בבנק וגם על נכסים.

ולאחר מכן לתבוע אותי ?

גם שהחוב לא יגדל בזמן הזה -וגם לבטל את העיקול.

מחכה לתשובה מהירה  אם אפשר.

בתודה מראש צביה שרפי.

תאריך: 13.01.2014.