כיצד עלי לפעול בעקבות חיובים לא צפויים מחברת פלאפון?

|

חברה סלולרית

יגאל מחפש גואל 17/04/12
שלום רב,לפני כחצי שנה הגיעה לביתי אשת מכירות מחברת פלאפון,והציעה לי להצטרף למסלול אטרקטיבי ביותר,הכולל קבלת 4 מכשירי טלפון מתקדמים , (לארבעת ילדיי)כולל שיחות והודעות בהיקף רחב וכל זאת בעבור 700 ש"ח בחודש לכל המנויים.מובן שהבעתי עניין רב והחלטתי להצטרף.המוכרת ביקשה שאחתום על חוזה במכשיר דמוי מחשב נייד שהביאה עמה, בו חתמתי בצורה אלקטרונית,וטענה שאקבל את החוזה תוך 14 יום.החוזה לא הגיע.כמובן שהעניינים לא התרחשו כיאות, אחרת לא הייתי מגיע לפורום זה...הגיעו חיובים בגובה 1300, 1200 וכן הלאה, מבלי שחרגתי מהחבילה שנקבעה.דיברתי עם החברה הסלולרית על הנושא בטענה כי רומיתי,מצדם טענו כי המוכרת אינה עובדת בחברה יותר.משלא קיבלתי יחס הולם,החלטתי לעצור את התשלום שיורד בצורת הוראת קבע מכרטיס האשראי שלי, ועברתי לחברת סלולר מתחרה.לאחר חודשיים קיבלתי מכתב מעו"ד ובו דרישה לתשלום סכום הכולל:*)תשלום עבור 4 המכשירים (עבור תשלום זה אין לי בעיה, והוא צודק).*)תשלום עבור הסכומים שלא שילמתי(ואכן לא הייתי אמור לשלם מכיוון שהם מעל ל700 שח).*)תשלום עבור פיגור ותשלום על שירותי עו"ד.שאלותיי:האם נהגתי נכון בכך שביטלתי את הוראת הקבע לחברה?האם כדאי לי להגיע לבימ"ש בנסיבות העניין ?בתודה,יגאל

פרט ששכחתי לציין-

יגאל 17/04/12
במכתב מעו"ד נכתב וכמו כן נאמר לי טלפונית כי אם לא אשלם ייפתח תיק הוצל"פ שיכלול עיקולים.האם נכון הדבר ? האם אין צורך בפסק דין מבימ"ש כדי לפתוח תיק הוצל"פ ?תודה שוב
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן