האם לתבוע בתביעות קטנות?

שלום,
הבאתי לחנות מחשבים מחשב לתיקון שעשה לי בעיות בעליה ל BIOS,
אני חשדתי בבעיה בספק ואילו בקבלה בחנות שיערו שמדובר בבעיה בזכרונות.
הטכנאי שבדק את המחשב לא מצא שום תקלה במחשב
וטען שהוא תקין אך למרות זאת החליט להמשיך בבדיקות בעומס גבוה וכו'.
תוך כדי הבדיקות עומסים הוא החליט שיש בעיה במאורר של המעבד הוא הציע לי להחליף אותו והסכמתי כמובן.
במהלך ההחלפה של המאוורר של המעבד נהרס הלוח אם של המחשב.
החנות מודה שהלוח אם נהרס תוך כדי הטיפול שלהם אך טוענת שהלוח אם לא היה תקין לחלוטין
(ישן, גוסס, דום לב וביטויים בסגנון) ומוכנה מקסימום למכור לי לוח אם במחיר עלות (בכל זאת מדובר במחיר גבוה ממחיר השוק)
הבהרה: לוח האם לא באחריות ולא נקנה בחנות, אך רוב חלקי המחשב נקנו שם.
אני רוצה גם לציין שקיבלתי יחס עלוב מהחנות שהגיע אף לסינונים וניתוקים של טלפונים.
לאחר פנייה לפורום שעוסק בחומרה באינטרנט: hwzone.
הם הסכימו לדבר איתי מתוך חשש לפגיעה בשמם וגם אז הם קודם איימו עלי בתביעה על לשון הרע.
בסופו של דבר גם פנייה זו לא הועילה כי בעל החנות אמר לי בשיחתנו האחרונה שאינו
מתכוון להתפשר איתי בגלל הדרך שבה אני מנסה לפתור את הבעיה, ומציע לי לקבל את ה 8%
או לפנות לכיוונים אחרים (רמיזה לפתירת הסוגייה ע"י בית המשפט).

אשמח לקבל ייעוץ כיצד אני אוכל לפתור את הבעיה.