האם קישור לאתר החברה מספיק לפרטי סוללה של מחשב שנרכש?

ענית לי לפני כשבועיים שלושה, לגבי קנית מחשב עם חוסר פרטים על הסוללה באתר החנות באינטרנט (זו חנות רגילה אבל יש לה אתר)
ויש לי המשך לשאלה:


תודה על התגובה לגבי המחשב שקניתי, בחנות שלא פורסמו כל הפרטים של הסוללה.
התשובה מאוד עזרה לי.

אבל עוד שאלה חשובה מאוד:
שהיא חלק מהשאלה המקורית:

האם קישור (לינק/LINKJ) לאתר החברה בחו"ל ובו פרטי המוצר כולל זמן סוללה, מספיקים ולא צריך להיות מפורט זמן הסוללה, (אלא רק מספר התאים)

או שלא מספיקים , וכן צריך להיות רשום בפירוש זמן הסוללה.

מכיון שהמוכר של המחשב כן כתב את הלינק לפרטים על המחשב ,

מצד שני מוצרים אחרים הוא כן פירט את זמני הסוללה , ונתן שם לינק
-----

2. דיברתי עם המוכר פעמיים, במשך השבועיים, הוא אמר שידבר עם הסוכן בקשר לפיצוי ./ החלפה, למוצר אחר
(אני כמובן צריך לראות איזה מוצר לא להפגע), אבל בינתיים לא חזר אלי, מתעלם ממני.

אני שוקל לפנות אלו במכתב רשום בימים הקרובים(אני לא רוצה ללחוץ עליו אלא לתת לו את הזמן אבל לא רוצה לאבד את זכותי כי מרגיש שלא התנהגו אלי בהגינות)

תודה דוד