האם הומאופתית חייבת לגלות מראש עלויות טיפול נוספות בשלב ראשון?

קרובתי, אישה בת שמונים, הלכה לייעוץ הומאופתי לאחר שרופא עור בקופת חולים סרב לשלוח אותה לבדיקות בנימוק שאין טעם בגילה...

ההומאופתית נתנה מלא תרופות ודרשה (וקיבלה) שבעת אלפים ש"ח( !!!). קרובתי נטלה את התרופות ולאחר שהמצב המשיך להחמיר חזרה אל ההומאופתית ואז ההיא אמרה לה: "טוב, אין מה לצפות כי זה היה רק שלב ראשון, עכשיו ניתן לך שלב שני של תרופות" (והושיטה לה כמות ענקית של תרופות נוספות).
קרובתי כעסה מאוד והסתלקה והיא רוצה לתבוע את כספה בחזרה.
שאלתה היא האם ההומאופתית לא הייתה חייבת להגיד מראש ששבעת אלפים ש"ח הם רק לשלב ראשון של טיפול ויש עוד הרבה שלבים שכולם כאלה יקרים? האם בכלל יש כללים בנושא כזה?
האם אפשר להפתיע את המטופל בכל ביקור ב"שלב" נוסף של טיפול יקר כל כך? השאלה השנייה נוגעת לקופת חולים. האם כשהחולה מגיע לגיל מסויים מותר לרופאים להגיד לו שבגילו אין טעם להתייחס לתלונתו ולשלוח אותו לבדיקות? מה יכולים לעשות הקשישים שנתקלים ביחס כזה רע (במקרה הזה - מרופא עור).