הטעו אותנו בייעוץ ללימודים, מה עושים?

שלום רב,



בעלי נרשם ללימודים באוניברסיטה, מטרתו היתה להגיע לחוג שבאותו זמן לא עמד בקריטריונים עפ"י טענתם, יועץ הלימודים המליץ להתחיל מחוג מורחב וטען שיש שני קורסים שלא חופפים, שאלנו גם לגבי חוג נוסף אם יש אפשרות להוסיף קורסים משם, נאמר שיתחיל בחוג הרלוונטי ויהיו לו פטורים בשנה הבאה, מה שקרה בפועל, שהגענו לסמסטר ב' כמעט וגילינו שחצי מהקורסים שנלמדו לא היו רלוונטיים בכלל לחוג המבוקש, ניסינו להוסיף קורסים מהחוג השני, אבל לא יכולנו משום שהם נבנים על קורסים מסמסטר א', הרגשנו מרומים והחלטנו לשנות וללמוד דרך מקום אחר, כשביקשנו לבטל, נאמר שעפ"י התקנון של האוניברסיטה אנחנו מחוייבים ב-85% מהתשלום, כך שנצטרך עוד להוסיף, דבר נוסף אם אנחנו מבטלים את הקורסים אנחנו לא מחוייבים בתוספת תשלום.

אנחנו רוצים לדעת מה הזכויות שלנו, אם האוניברסיטה לא ייעצה כמו שצריך ונתנה מידע כוזב