מדוע לא ניתן להחזיר את הכסף על ערכה ללימוד אנגלית מחברת ספרי צמרת?
החזרת מוצר
טלי רחמים
17/01/10
מדוע חברת הספרים "ספרי צמרת" אינה מוכנה להחזיר לי את כספי לאחר שרכשתי ערכה ללימד אנגלית לבני והיא נמצאה לא מתאימה. יש מצב להחליף - לטענתם אך לא להתחרט ולקבל חזרה את הכסף. הדיסק הראשון נפתח אך השאר לא ןכן מחשב נייד שלא היה בשימוש עלו אלפי שקלים ומכאן שמדובר בעסקה רצינית אך כנראה בחברה פחות אחראית.
ביטול עסקה לרכישת מוצר
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
17/01/10
טלי שלום,
באם בחנות בה רכשת את הערכה קיים שילוט המפרט את מדיניות ביטול העסקאות של החנות, האמור בשילוט מחייב. לכן, באם כתוב כי החזרת מוצר אפשרית רק כנגד זיכוי לא ניתן לדרוש החזר כספי. באם אין בחנות שילוט שכזה, ובהנחה שלא נעשה שימוש בערכה שמונע את מכירתה מחדש - יש מקום לדרוש החזר כספי מלא.
באם בחנות בה רכשת את הערכה קיים שילוט המפרט את מדיניות ביטול העסקאות של החנות, האמור בשילוט מחייב. לכן, באם כתוב כי החזרת מוצר אפשרית רק כנגד זיכוי לא ניתן לדרוש החזר כספי. באם אין בחנות שילוט שכזה, ובהנחה שלא נעשה שימוש בערכה שמונע את מכירתה מחדש - יש מקום לדרוש החזר כספי מלא.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר לתבוע את השכן על נזקי רטיבות לפני תיקון הנזק?
הפרשי ריבית והצמדה
הגשת תביעה קטנה על ארון שהגיע במידות שונות
האם ניתן להגיש תביעה קטנה על מטבח חדש פגום?
האם בקשת רשות הערעור הוגשה באיחור לפי תקנות תביעות קטנות?