דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות איך ניתן לתבוע פיצוי על עגמת נפש בעקבות מלון סגור ברומא?

איך ניתן לתבוע פיצוי על עגמת נפש בעקבות מלון סגור ברומא?

| ⟳

הזמנת בית מלון בחו"ל

רון 07/01/10

הזמנו טיסה+מלון לרומא דרך סוכנות בארץ. הגענו בשעה 24:00 למלון והתברר לנו שהמלון סגור לרגל שיפוצים. עמדנו בגשם ובחושך מול המלון הסגור ובמשך חצי שעה הסתובבנו מסביב חסרי אונים ולאחר מכן נכנסנו למלון אחר בסביבה. הסוכנות בארץ פנתה לישראיר ואלה הציעו רק החזר כספי על המלון ללא פיצוי על עגמת נפש אף על פי שהודו שאכן היתה בעיה. עגמת הנפש = השעה המאוחרת בגשם בלילה. האם ניתן לתבוע בתביעות קטנות ובאיזה סכום? תודה.

לא נעים לראות מלון סגור

אייזיק {} 07/01/10

שלום רב,
בהחלט נכון לתבוע ולבקש פיצוי הולם ולדוגמא.
הסוכנות בארץ שתיאמה לכם את המלון הייתה חייבת לוודא כשירותו.
אתם אמורים לקבל החזר עבור המלון שלא נוצל כולל עגמת נפש.
אם עלות המלון החלופי גבוה מעלות המלון הסגור, נכון שתתבעו את עלות החלופי, שכן לא הייתה לכם בררה ולנתם במלון אחר שנמצא בקרבת מקום.
את עגמת הנפש הייתי משאיר לשיקול בית המשפט.
בתביעה חשוב מאד לפרט את הסיטואציה בה הייתם בארץ זרה, בשעת לילה מאוחרת ובמזג אוויר סוער.
כמובן שתיהיה לכם הזדמנות לטעון בעל פה מול השופט.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי