איך ניתן להפסיק את משלוח הודעות ה-SMS המטרידות מאורנג'?

|

הודעות SMS נגד רצוני

אלון 20/09/09
שלום אני בקשת סלולרי אורנג.כבר למעלה מודשיים אני מקבל הודעות SMS מהחברה למכשיר הסלולר שלי במשך החודשיים בקשתי מהם רבות שיפסיקו את השירות הזה שזה מפריע לי ונכנסים לי הודעות סתמיות לא רלוונטיות ואף מטריד שלפעמים נכנסים יותר מ20 הודעות באותו הרגע דברתי עם נציגי החברה למעלה מ10 פעמים וכל פעם אמרו שהם יטפלו בזה וינתקו אותי מהשירות ועדיין לא נותקתי ואני ממשיך לקבל את ההודעות ,אף שלחתי איימיל למרכז לקוחות שלהם ושוב לא קיבלתי מענה..רציתי לדעת איך אני ממשיך עכשיו דרך טביעה לקבל פיצוי וחייב אותם לנתק אותי מהשירות

בקשה להפסקת משלוח הודעות SMS

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 21/09/09
ערב טוב אלון,

עליך לפנות אל החברה בכתב (רצוי בדואר רשום). ניתן לצרף למכתב דרישה לפיצוי סמלי בגין ההתנהלות. באם החברה תמשיך להטרידך, כדאי להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק בסך 1,000 ש"ח.

בברכה,

עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן