האם ניתן להגיש תביעה קטנה נגד 012 להחזר תשלומים שנגבו ללא אישור?
הגשת תביעה נגד 012
שירה
13/09/09
שלום רב,החברה 012 גבתה ממני בכרטיס אשראי תשלום חודשי של כשישים שקלים במשך כשנתיים ללא ידיעתי ומבלי שהשתמשתי בשירותי האינטרנט. נראה שבעבר קיבלתי חודש חינם והחברה המשיכה את העסקה מבלי לבקש ממני אישור מעל לשנתיים. 012 סירבו להציג בפני אישור שלי לעסקה (טענו שאישרתי בטלפון-טענה שקרית), וסירבו להתפשר. האם הנושא מתאים להגשת תביעה לבית משפט לתביעות קטנות?תודה רבה
הצלחה בתביעה קטנה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
13/09/09
ערב טוב שירה,
ניתן להגיש תביעה קטנה להחזר הסכום שנגבה ממך בתוספת פיצוי. כמו-כן יש מקום להגיש תלונה כנגד החברה במשרד התקשורת. עליך לקחת בחשבון שבהיעדר ראיות יהיה עליך לשכנע את ביהמ"ש בנכונות גרסתך אל מול גרסת הנתבעת כתנאי להצלחת התביעה.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
ניתן להגיש תביעה קטנה להחזר הסכום שנגבה ממך בתוספת פיצוי. כמו-כן יש מקום להגיש תלונה כנגד החברה במשרד התקשורת. עליך לקחת בחשבון שבהיעדר ראיות יהיה עליך לשכנע את ביהמ"ש בנכונות גרסתך אל מול גרסת הנתבעת כתנאי להצלחת התביעה.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
