פרסום ביקורת צרכנית – האם מדובר בלשון הרע?
ביקורת
ציפי
29/05/25
כתבתי ביקורת שלילית על מסעדה באתר ביקורות. ציינתי שהאוכל היה קר והשירות איטי (והייתי עדינה!). בעל המסעדה איים עליי הבוקר בתביעת לשון הרע אם לא אמחק את הביקורת, וטוען שפגעתי בפרנסתו. הביקורת שלי הייתה כנה לפי החוויה שלי. האם ביקורת צרכנית אמיתית יכולה להיחשב לשון הרע?
פרסום ביקורת צרכנית – האם מדובר בלשון הרע?
עו"ד אמיר קרן
מנהל
29/05/25
כאשר אדם משתף את הציבור בחוות דעת כנה הנוגעת לחוויה שחווה – למשל, במסעדה או בבית עסק – והביקורת נכתבת מתוך מטרה אמיתית ליידע ולהזהיר אחרים, ולא מתוך רצון לפגוע או להזיק, הרי שבמרבית המקרים אין מדובר בלשון הרע במובן המשפטי.
מערכת המשפט מכירה בחשיבותו של חופש הביטוי, במיוחד כאשר מדובר בביקורת עניינית ומאוזנת. כל עוד הדברים משקפים את החוויה האישית, נכתבים בשפה מתונה ואינם כוללים טענות שקריות או השמצות, סביר מאוד שלא תקום עילה ממשית לתביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
