מה ניתן לעשות כאשר קיבלתי מוצר פגום?
ביטול עסקה של קניית פלפונים
מירי בר
18/09/15
קניתי שני טלפונים באופיסדיפו 4.9.15 את המכשירים קיבלתי בתאריך 10.9.15 .
במעמד הקניה חיברתי את הטלפון והיו בעיות של קליטה והוצאה ןהקבלת שיחה .המוכר באופיס דיפו אמר שזו בעיה של ספק השרות ואני צריכה לפנות
אלהם וזה יסתדר כי הטלפון תקין ומעולה.
פניתי לספק השרות שלי שבפעולה פשוטה הוכיח שהטלפון לא תקין .חזרתי להןפיס דיפו וביקשתי לבטל את העיסקה שנעשתה בכרטיס אשראי ב4 תשלןמים שאחד כבר ירד הם סרבו בכל מיני תרוצים . מה עליי לעשות לפי החוק כדי לבטל את העיסקה . חברת האשראי אמרו לי שהם לא יכולים לבטל את העיסקה בלי אישור אופיס דיפו למרות שהחזרתי את המכשירים לאופיסדיפו ויק לי מכתב שמאשר את בקשתי לבטל עיסקה
במעמד הקניה חיברתי את הטלפון והיו בעיות של קליטה והוצאה ןהקבלת שיחה .המוכר באופיס דיפו אמר שזו בעיה של ספק השרות ואני צריכה לפנות
אלהם וזה יסתדר כי הטלפון תקין ומעולה.
פניתי לספק השרות שלי שבפעולה פשוטה הוכיח שהטלפון לא תקין .חזרתי להןפיס דיפו וביקשתי לבטל את העיסקה שנעשתה בכרטיס אשראי ב4 תשלןמים שאחד כבר ירד הם סרבו בכל מיני תרוצים . מה עליי לעשות לפי החוק כדי לבטל את העיסקה . חברת האשראי אמרו לי שהם לא יכולים לבטל את העיסקה בלי אישור אופיס דיפו למרות שהחזרתי את המכשירים לאופיסדיפו ויק לי מכתב שמאשר את בקשתי לבטל עיסקה
מה ניתן לעשות כאשר קיבלתי מוצר פגום?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/09/15
ניתן להגיש תביעה כנגד החנות בתביעה לביטול עסקה.
בהצלחה וגמר חתימה טובה
בהצלחה וגמר חתימה טובה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
