האם לקוח עיסקי יכול לבטל עיסקה על מוצר שהוזמן במיוחד עבורו?
ביטול עיסקה למוצר שהוזמן באופן מיוחד
מלכה
01/02/23
שלום! אני בעלת עסק קטן- עוסק פטור. לקוח שהוא בעל עסק בעצמו הזמין מוצר לעסק שלו. המוצר אינו קיים אצלי באתר או בקטלוג. ולאחר שקיבל ביקש לבטל.
ברצוני לדעת האם מוצר שחיפשתי במיוחד לפי בקשתו והזמנתי לו הזמנה מיוחדת מספק, למרות שאין אצלי באתר או בקטלוג את המוצר כלל. נחשב לעיסקה שלא ניתן לבטל ?
הלקוח אישר את ההזמנה בווצאפ וביצע תשלום מלא לאחר שראה תמונות של המוצר בווצאפ. המוצר נשלח ללקוח עם שליח והתקבל אצלו. רק לאחר כ 5 ימים מיום קבלת המוצר מבקש לבטל .
האם לקוח עיסקי זכאי לביטול עיסקה על מוצר שהוזמן עבורו במיוחד?
ברצוני לדעת האם מוצר שחיפשתי במיוחד לפי בקשתו והזמנתי לו הזמנה מיוחדת מספק, למרות שאין אצלי באתר או בקטלוג את המוצר כלל. נחשב לעיסקה שלא ניתן לבטל ?
הלקוח אישר את ההזמנה בווצאפ וביצע תשלום מלא לאחר שראה תמונות של המוצר בווצאפ. המוצר נשלח ללקוח עם שליח והתקבל אצלו. רק לאחר כ 5 ימים מיום קבלת המוצר מבקש לבטל .
האם לקוח עיסקי זכאי לביטול עיסקה על מוצר שהוזמן עבורו במיוחד?
ביטול הזמנה מיוחדת
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
01/02/23
אם לא מדובר בצרכן חוק הגנת הצרכן בכלל לא חל עליו אלא חוק החוזים
וגם אם מדובר בצרכן, אין זכות ביטול על הזמנה מיוחדת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הנתבעת לא קיימה את פסק הדין - כיצד לפעול?
האם ניתן לבטל עסקה על נעליים פגומות עם חרוזים?
חברה לקחה ממני הלוואה ולא החזירה. כיצד לפעול?
מה השאלה?
מה קובע החוק לגבי מימוש אחריות על מוצרים וכיצד ניתן להגן על זכויות הצרכן?