איך ניתן לתבוע חברה על אי היענות לפניות בנוגע למכשיר חשמלי?

אי היענות של חברה לפניות

יששכר 28/09/15
שלום

רכשתי מכשיר חשמלי מחברה.

המכשיר הורכב כנראה ברשלנות כי מהתחלת התחפעול- הוא עושה בעיות.

כשקרתה בעיה נוספת- בערת החג- בצהריים- התקשרתי.

איש המכירות שמכיר את מספר הטלפון שלי- ניתק.

אין לי שום אפשרות להתקשר למישהו אחר בחברה- הכל מספרי בזק- והם כבר לא היו שם.

כתבתי למנהל- ויידעתי אותו על העניין.

הוא לא ענה לי.

הזמנתי בעל מקצוע- שברוב טובו וברוב כספי- הגיע וסידר- תמורת תשלום כמובן וכאמור- את הבעיה.



באיזו דרך אני יכול לתבוע את המנהל- את החברה- איש המכירות?

נא תשובה מעשית

תודה

התעלמות מפניות בעניין מכשיר שנקנה

עו"ד גיל קראוס מנהל 29/09/15
ערב טוב,



נא הפנה את שאלתך לפורום דיני צרכנות / תביעות קטנות באתר. 





בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד 

מנהל פורום נזיקין 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן