בנק הדואר פעל לא כדין. שלחתי פניות ולא חוזרים אלי. רציתי לבדוק מהו הדין המחייבם להגיב ותוך כמה זמן?
שלום רב,
אין הוראת חוק בדבר המועד לתשובה.
פנה לממונה על תלונות הציבור של הבנק. שמחתי להיות לעזר, בכבוד רב, זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון מנהל פורום בנקאות "בית הלפיד", בן גוריון 34, רמת גן טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
