| שלום, יש לי חוב בבנק לאומי כבר כמעט שנה אני רודפת אחריהם לפריסת הלוואה מחודשת , מסבירה להם שאני לא עובדת ושהמצב ישתנה, והם מסרבים , לאחרונה לא עמדנו בתשלומי ההלוואות וניסינו להגיע איתם להסדר של 1000 ש"ח בחודש , חוב 120000 הם לא היו מוכנים לשמוע, הם שלחו מכתב התראה שלא קיבלתי בפועל ראיתי רק במייל, ניגשתי אליהם והסברתי להם שיש בעיה עם הדואר, והאחראית במחלקה המשפטית אמרה שכן היא רואה שהמכתב חזר
פניתי אליהם שוב, לא רצו לדבר איתי פניתי למנהלת הסניף טירטרו אותי ורק לאחר שכמעט בכיתי שם המנהלת רשמה את שמי ואמרה שאני ארצה לדבר איתך אזמן אותך, מאז הם חסמו כול גישה שלי לחשבון ולמידע לא טלפונית ולא אינטרנט, אן לי דרך לדעת אם הם שולחים מכתבים או לא , זה ממש נראה מגמתי כאילו הם מבשלים משהו , והם יודעים שיש בעיה עם הדואר
מה אפשר לעשות? לכתוב להם מכתב רשום להנהלה ? כאישור לכול ההתנהגות שלהם וחוסר רצון להתדיינות?
אן לנו שום רכוש ושום ערבים לחשבון והם יודעים שיש לנו עוד חובות, לא מבינה מה קורה פה? הם רוצים שלא נתגונן ? כי הרי הם נתנו לנו אשראי גבוה ללא בטחונות
|