|
| שלום רב,
הבנק פונה ללקוח לפי הכתובת שהלה נותן לבנק. לא מוטלת עליו חובה לפעול באופן חריג לאיתורו.
יש לוודא האמנם מדובר בחשבון רדום, וזאת לפי הפעילות בחשבון אליו נפרע החיסכון. האמנם אותו חשבון היה ללא כל תנועה לפחות 10 חודשים (באותה עת - כיום די בחצי שנה).
אם אכן, היה על הבנק להפקידו. עד 2005 - במלווה מדינה, ומאז בפק"מ מתחדש.
עצתי : תדרשי מהבנק לקבל תדפיס המפרט השתלשלות הכספים מיום פרעון החיסכון, ואז ניתן לבדוק אהם הבנק התנהג כשורה. אם לא - אין מניעה לתבוע אותו על הנזק שגרם.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
|