| שלום רב,
בהסכם שבין הלקוח לבנק ישנם מספר סעיפים של "מימוש עצמי", לפיהם הבנק רשאי להכניס ידו לחשבון הבנק של הלקוח, ולקזז חוב.
ההסכם מתיר לעשות זאת אף כשללקוח יש שני חשבונות: האחד בזכות והשני בחובה, ואף אם החשבון שבחובה מצוי בסניף אחר !
בכל מקרה, פעולה כזו מחוייבת בהתראה, הודעה וגילוי נאות ללקוח.
לעניינך: ככל שלא קיבלת התראה ו/או הודעה, אני מציע לך לפנות בתלונה למפקח על הבנקים.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
|