| שלום.
יש לי בעיה קטנה. בשבוע שעבר אני ובן זוגי שכרנו דירה. לדיירת שנארה נשארו עוד 3 וחצי חודשים לסיום החוזה לכן החלטנו לקחת את הדירה רק לתקופה זו. שילמנו לדיירת את חצי החודש שנאר לה בדירה באמצעות צ'ק לתאריך ה 22.7.09 ו3 צ'קים נתנו לבעל הדירה כנגד 3 הצ'קים שלה. סוכם עם אותה דיירת כי היא תמסור את הדירה נקייה, אך לא כך היה הדירה הייתה מטונפת. דיברנו על כך עם הדיירת והיא אמרה כי ניקח מנקה והבטיחה כי תשלם על כך. מאז לא הצלחנו ליצור איתה קשר. בנוסף הסתבר כי יש חובות ארנונה מין חשמל וגז בדירה וכי קיבלנו כבר התראה שנייה לניתוק המים בעוד יום יומיים. כמו כן מכשירי חשמל שהיו בדירה לא עבדו. כיוון שלא הצלחנו ליצור עמה קשר, החלטנו לבטל את הצ'ק הניתן לה, על מנת שהיא תהיה זו שתרדוף אחרינו ולא אנחנו אחריה. את הצ'ק היא הפקידה רק ב 23.7.09, לכן אתמול (שבת ה 25) התקשרנו לפועלים בטלפון כדי לברר האם עוד ניתן לבטל את הצ'ק. הנציג שענה התחייב כי ניתן לעשות זאת וכי זאת לא בעיה בכלל. למחרת הגענו לסניף עם הפתיחה, שם נאמר לנו כי אין בכלל אופציה כזו וכי הטעו אותנו. התקשרנו שוב לפועלים בטלפון ואחרי שמנהלת האזינה לשיחה שהתבצעה מול אותו נציג שהטעה אותנו, הודתה כי הוא טעה אך אמרה כי זה לא משנה שכן בכל מקרה לא יכולנו לעשות כלום. אני לא חושבת כך! יכולנו לאיים בביטול הצ'ק ביום שבת, שהרי הדיירת עוד לא קיבלה את הכסף לחשבון שלה כך שיכלה להאמין לכך. כמו כן הבנתי מחברה שעובדת בבנק כי ניתן היה לבטל מול הסניף של הדיירת! בכל מקרה לדעתי הבנק עשה טעות וצריך לשאת באחריות! האם יש עילה לתביעה?
|