| נסיבות המקרה מעלה שאלות צרכניות וחוזיות כאחד.
סרובה של הקוסמטיקאית להמשיך ולטפל בך עקב מחלתך, ממנה החלמת, אינה מופרכת, מאחר ויתכן ובאמת הטיפול עלול להזיק לך ועל כן איננה רוצה לקחת אחריות, אם כי מוטב היה לו היתה תומכת סרובה בהנחיה רפואית ברת סמכא ולא מעלה טענה זו בעלמא.
כמובן שאם מדובר בסירוב סתמי חסר ביסוס רפואי, הרי שסיכויי התביעה משתפרים.
הסוגייה המרכזית, הנה זכותך לקבל פיצוי עקב הפסקת הטיפול.
זכות זו מורכבת משני נדבכים. ראשית, האם באמת המשך הטיפול יחשוף אותך לסיכון רפואי ממשי?
מדובר בשאלה רפואית גרידא, וכעולה מפניתך, התשובה היא חיובית, ובכל מקרה אינך מתכוונת להמשיך בטיפול.
עלייך להזדקק לחוו"ד רופא בענין אשר תתיר/תאסור המשך הטיפול.
שנית, במידה והתשובה לשאלה הראשונה חיובית, קרי, אינך יכולה להמשיך בטיפול, עולה השאלה האם את זכאית לפיצוי בהתחשב בכך כי את הגורם אשר הביא לסיום הטיפול ( ליתר דיוק מחלתך ) ?
ובכן, לשם כך יש לבדוק הפן החוזי, לאמור, האם נחתם חוזה בין הצדדים אשר מתייחס לשינוי רפואי במצב המטופל/הלקוח במהלך הטיפול, האם ישנה התייחסות לסיכול החוזה, האם ישנה התחייבות מצד המטפל לגמר טיפול ללא התנייה במשך הטיפול וכיו"ב.
בנוסף, ישנה חשיבות להסכמות ואמירות בע"פ מצד המטפל, כפי שציינת, ביחס למחויבותו להשלים הטיפול, יהא מס' הטיפולים אשר יהא.
לסיכום, על מנת לבחון הגשת תביעה, יש לבדוק הן הפן הרפואי והן הפן החוזי-צרכני בהתאם למתווה האמור.
במידת הצורך הנך מוזמנת לפנות למסלול הייעוץ האישי.
בהצלחה !
|