|
| שלום רב, כלפני כמה חודשים שמתי לב על חיובים עבור הודעות סמס-פירסום בחשבונית של חברה סלולרית. התקשרתי ונציג ענה לי שאין להם שום קשר ושניתן להתקשר לחברות שמחייבות אותי ישירות. התקשרתי וביקשתי שיסירו אותי מהרשימה,נאמר לי שהסירו אותי. המשכתי לבקל הודעות. התקשרתי שוב ושוב נמאר לי שהסירו אותי, אך עדיין אני מקבלת הודעות ושוב קיבלתי חיוב. האם אוכל לתבוע את החברות האלה בבית משפט לתביעות קטנות . ואיזה פרטים אני צריכה, כי בחשבונית מופיע לי רק דואר אלקטרוני של שירות לקוחות וטלפון. ואם כן על איזה סכום אוכל להגיש תביעה ואיזה אופן הגשה יהיה נכון? תודה רבה מראש, מריה.
|