| פניתי לחברת ביטוח מסוימת לקבל הצעת מחיר לביטוח רכב, אך נאמר לי כי החברה מסרבת לבטח אותי. הנציג של החברה גם לא הסכים לתת לי שום הסבר אודות הסיבה לסירוב. מאוחר יותר פניתי לברת ביטוח אחרת (שלעולם לא היתי בקשר עיסקי איתה), וגם שם נתקלתי בסירוב, שהפעם התבסס על המידע שהועבר אליהם מהחברה הראשונה, שתיהן באותה בעלות.
חשוב לציין שיש לי עבר נהיגה ללא תאונות, גניבות רכב וללא שום היסטוריה של טביעות ביטוח.
1. האם הסירוב חייב להיות מבוסס על איזושהי סיבה הגיונית, והאם מותר לסרב בלי שום סיבה?
2. האם ייתכן כי מדובר על סירוב גורף כלפי קטגוריה מסוימת של לקוחות, שאני במקרה נפלתי בה? האם זה חוקי?
3. האם אי-הסכמה מצד חברת הביטוח לתל לי הסבר אודות סיבת הסירוב היא חוקית?
4. האם מותר להעביר מידע אודות הלקוחות מחברה לחברה (אפילו ששתיהן באותה בעלות), שיכל אח"כ לשמש לסירוב לבטח?
|