|
| שלום,
העברנו לו תיקים של ביטוח חיים של בעלי ואנוכי, כעבור כמה חודשים הציע סוכן שהביטוח חיים שלנו הן לא טובים לעתיד, ויש לו ביטוח יותר משופר, הסכמנו אך בעלי טוען שלא יכול לשלם 4 ביטוחים, הסוכן הציע להקפיא את הישנים, ולפתוח חדשים. וזה היה לפני כ-6 שנים, סמכנו עליו. למרות ההורדות קבע, שרשום 3 פעמים על הראל, כל הזמן שאלנו מה זה, ההוא הרגיע ואמר שהכל בסדר.
בסוף התברר את הפשלה שעשה, יש לי 2 ביטוחים פעילים ולעומת בעלי 2 לא פעילים, כשלמעשה היה צריך כל אחד יש ביטוח ולא ההיפך. ממש רתחנו, וההוא הסוכן התחמק, וטען שלא הוא אחראי במה שקורה לתיקים באם הוקפא או לא...השאלה האם ניתן לתקן או לתבוע אותו על ההפסד הזמן היקר שעבר על בעלי...בלי ביטוח.
תודה
|