| שלום רב,
בחזרתי ארצה אספתי את המזוודה בנתב"ג וגיליתי שהמנעול נעלם, רוכסן המזוודה קרוע, כל התכולה הפוכה (כולל לבנים, מוצרי הגיינה, בגדים - כל מה שהיה במזוודה פשוט הפוך!!!!). פניתי לדלפק חברת התעופה והונפק דוח מתאים. חסרו דברים בעלות מאות דולרים, בנוסף כאמור נהרסה המזוודה עצמה. פיקססתי את כל המסמכים שאמרו לי לחברת התעופה אך משם ענו לי שהיות ואין חוסר במשקל הם לא מתכוונים לפצות על כלום (דברים שנגנבו הם למשל משקפי שמש וחולצה יקרים שכמובן לא שוקלים הרבה) סירבו לפצות גם על המזוודה ועל עוגמת הנפש. עם מי הצדק?
|