הייתי בבנק ביאולניין של פועלים, שלא משלמים שום עמלות, (בנק אינטרנטי) סגרו את הבנק הזה והעבירו אותי לסניף רגיל של הבנק. המשכתי לא לשלם עמלות. פתאום ראיתי כשהפקדתי צ'ק או העברה בנקאית היה רשום לי חיוב עמלה. פניתי לשרות הטלפוני של הבנק והנציג אמר לי שהוא לא רואה שהתחילו לחייב אותי, אבל אמרתי לו אני רואה בדף, ואני לא רוצה שבסוף בסוף החודש ידפקו לי חשבון. הוא אמר לי שאם יחייבו אותי אני יקבל זיכוי. והנה זה הגיע בחודש הבא פתאום דפקו לי עמלה של 50 ש"ח. לבנתיים הם לא מוכנים להחזיר לי. השאלה האם הבנק יכול לחייב אותי פתאום בעמלות? ללא שום הודעה מראש?
|