אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

התחמקות חברת הביטוח מתשלום ביטוח חיים

  • חברת ביטוח מתחמקת מתשלום ביטוח חיים
    ריטה | 02/11/2022 14:53

    היי, 

    לצערי חמי נפטר לפני שנה עקב מחלת הסרטן. במרץ האחרון הגשנו בקשה לביטוח החיים כדי לסגור את המשכנתא עבור חמותי. הגשנו את התביעה בחודש מרץ האחרון, לפי מה שנאמר לנו טיפול בתביעה הוא 90 ימי עסקים. מאז אנחנו מתקשרים אליהם כל כמה זמן לברר מה קורה עם זה וכל פעם יש להם תירוץ חדש בהתחלה ביקשו השלמת מסמכים שקיבלו מספר פעמים, בחודש אוגוסט הם ביקשו את התיק הרפואי שלו ורק לפני שבוע וחצי אחרי שהתקשרנו שוב הם טענו שקיבלו את התיק, הנציגה הבטיחה שהיא תעבור עליו ותחזור אלינו בהקדם, כמובן שזה לא קרה עדיין, התקשרתי היום ושוב קיבלתי תשובת התחמקות, שהיא עובדת על זה ושתחזור אליי. כאשר אני שואלת מה הם מחפשים היא לא עונה לי, אני מרגישה שמטרטרים אותי סתם על מנת לייאש את הלקוח ולא לשלם. אשמח לקבל תגובה מה ניתן לעשות בנדון.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • התחמקות חברת הביטוח מתשלום ביטוח חיים
      עו"ד גיל קראוס | 03/11/2022 18:23

      ערב טוב,


      מהיכרותי את הנושא, מאוד יכול להיות שהם בודקים האם הפטירה אירעה בשל מצב רפואי קודם ולכן לכאורה אין מקום לשלם פיצוי. מצד שני, יכול להיות שמדובר רק בעיכוב מינהלתי והכל ייפתר בקרוב. 

      אני מציע כי תפנו בכתב ולא בטלפון לחברת הביטוח, תוך שאתם מציינים במכתב שמזה למעלה מחצי שנה אתם לא מקבלים תשובה ובמידה ולא תתקבל תשובה בתוך 14 ימים, בכוונתכם לפנות להליכים משפטיים. 

      אולי זה יזרז את הדברים.

      ואם לא תהיה ברירה או שידחו אתכם, תפנו אכן לייעוץ וליווי משפטי בעניין. 



      בכבוד רב,

      גיל קראוס, עו"ד
      מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח

      מגדל בסר 4, קומה 23, רחוב מצדה 7 בני ברק
      טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום עורכי דין 23/06/2024 | 19:39 עו"ד יהונתן ינאי מפריח אמירות בעלמא... הוא אינו מביא שום ראיה לטענתו, שניהול הליך משפטי ללא עורך דין מקטין את סיכויי ההצלחה ומגדיל את הס...
  • פורום דיני עבודה 23/06/2024 | 18:11 כוונתי אינה לטענות אלא לתיקון טעויו... כוונתי אינה לטענות, אלא לתיקון טעויות סופר. לדוג: קרן הפנסיה הכירה בי בכניסה לאכע החל מספטמב...
  • פורום דיני בנקאות 23/06/2024 | 17:46 יוסי שלום רב,משכו לי כסף מבנק שהוא לא שלי.פניתי לבנק שלי והוא אמר שזה בבדיקה.האם הם פותחים מצלמות או ש...
  • פורום פלילי 23/06/2024 | 16:40 סחיטה באיומים בין בני זוג דרושים הגרוש שלי עם חוב בהוצל"פ של 400,000 ש"ח. הוא אינו משלם את המזונות שנים ואינו מקיים את הסדרי הראיה...
  • פורום דיני משפחה 23/06/2024 | 16:33 ירושה השאלה היא כזאתלשמעון יש 4 ילדים הוא רשם בירושה רק 3 ילדים שיתחלקו ביניהם בירושה האם הילד ה-4 יכול...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק