אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

אירוע אבטחה ודליפת מידע

  • מה עושים כשקיים חשד שהחברה מסתירה אירוע אבטחה?
    שם | 10/03/2021 00:02

    אני עובד בתחום הסייבר, לפניי שבוע בשעת לילה מאוחרת זיהיתי שינוי שנגרם מצד ספקית האינטרנט שלי, חברת התקשורת גדולה, שכלל בין היתר דליפת מידע אישי שלי לגורם חיצוני.

    באותו הרגע התקשרתי לחברה וזאת עדכנה שאכן יש להם תקלה במערכות ועוד אנשים התלוננו. ביקשתי לדבר האחראי אך לא היה זמין באותה שעה.

    בוקר למחרת התקשרתי שוב ושאלתי מה קרה שם ואיזה עוד מידע דלף מהם החוצה ובכמה אנשים מדובר ולפתע קיבלתי תשובה אחרת:

    לא הייתה תקלה ולא דלף שום מידע.

    יש תיעוד טכני להוכחת קיומה של התקלה, ולמידע האישי של לקוחות שדלף החוצה. יש גם את השיחה הראשונה מולם לפניי ששינו גרסה.

    השאלה מה עושים עם זה?

    בגלל השעה המאוחרת ומורכבות התקלה עצמה האדם הפשוט לא יזהה שקרה אצלו משהו בכלל והם הספיקו לתקן זאת תוך כמה שעות.

    אבל מידע של לקוחות כן יצא החוצה ונראה שהחברה מסתמכת על זה שאנשים לא שמו לב ומסתירה את הדליפה.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • אירוע אבטחה ודליפת מידע
      ליאור חאיק, עו"ד | 12/03/2021 16:17

      היי

      על פניו מדובר בעילה להגשת תביעה ייצוגית לאור הפרת חוק הגנת הפרטיות.

      במקרים כאלו אני ממליץ בשלב ראשוני לפנות במכתב התראה אל החברה טרם הגשת תביעה ייצוגית ולקבל את עמדתם.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום תמא 38 13/06/2021 | 20:12 דיור חלופי בשל מצב בריאותי שלום רב, אימי חתמה לפני 3-4 שנים על הסכם תמ"א ולא במסגרת פינוי בינוי. אימי בת 76 והחלה החמרה במ...
  • פורום תכנון ובנייה 13/06/2021 | 19:27 פיצול??? אני מעונין להוציא היתר כדי לעשות לדירה שלי דלת נוספת מחדר המדרגות בבית משותף. המטרה היא כי חדר א...
  • פורום דיני עבודה 13/06/2021 | 18:21 גמול השתלמות עובדת רשות שלום רב. קיבלתי אישור על גמול השתלמות. עובדת שנה עשירית בעירייה ולא עדכנו אותי על זכאות. האם ה...
  • פורום דיני צבא 13/06/2021 | 18:15 פסילת מקצוע אני עולת לפסילת מקצוע השבוע ואני אמורה לסגור שבת (בתפקיד שהולכים לפסול לי אותו) . השאלה אם המפקדת...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 13/06/2021 | 17:05 גבול מקום החניה כולל שטח נוסף מעבר ... על פי סעיף 158א1(א) של חוק התכנון והבניה תשכ"ה-1965, ההגדרה של מקום חניה היא:"מקום חניה" – שטח המ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק