שלום לך,
ראה מענה אותו איתרתי לשאלה כשאלתך:
"מרכז שער לערערים - רחוב ההסתדרות בחיפה, היכן זה יוצא?
חשוב לציין שאנו לא שלוחה של הביטוח הלאומי, אלא פורום המסייע לפונים בשאלותיהם.
ממליצה על קבלת קוד משתמש וסיסמא לאתר שירות אישי כמפורט בקישור מטה, בו תוכל לראות את הפרוטוקול, אף להדפיס אותו.
ניתן גם ע"י פניה לסניף שלך/נכות
https://www.btl.gov.il/About/contact_us/Pages/contact-snif.aspx
אגב, לא קבלתי הודעה על פנייתך, שכן היא נרשמה בתגובה לשאלת הפונה בפורום ולא אלי.
בברכה.
סניפים וערוצי שירות - אתר שירות אישי