| שלום, אודה אם תדעו לתת לי מענה. פניתי למשרד הבריאות והגשתי תלונה על רופא שזייף מסמך רפואי. נאמר לי כי זמן ההמתנה למענה הוא מס' חודשים. נתקלתי בחוק הקובע כי עובד ציבור מחויב במענה קצר יותר, אך אני לא יודעת אם זה תקף גם למשרד ממשלתי. אשמח לדעת מה קובע החוק הנושא, תוך כמה זמן עליי לקבל מהם מענה? (והיכן אוכל למצוא את החוק לזה) ומה כדאי לעשות אם לא אקבל תשובה בזמן? תודה
|