|
| לתשומת לב בעלי הרכבים.
ביום חמישי האחרון נכנסתי לתחנת דלק של XXX ביישוב XXX. נכנסתי לחנות שבתחנה וביקשתי שיפתחו לי משאבה ב-100₪ לדלק מסוג בנזין 95.
לאחר התשלום בחנות ניגשתי לרכב ועצרתי ליד אחת המשאבות שבשירות עצמי.
תוך שאני מתחיל לתדלק אני שם לב שיש מחיר מוזר של כמעט 10 שקלים לליטר, ושבעצם אני מתדלק דלק מסוג בנזין 98.
ניגשתי למתדלק שקיבל ממני כסף בחנות ושאלתי אותו למה גם המשאבה של 98 פתוחה? הוא טען ש״ככה זה״ ושכל המשאבות פתוחות (95,98,וסולר).
אמרתי לו שביקשתי לתדלק 95 ושאני מבקש את ההפרש של בנזין 98.
הוא טען שאינו יכול והעביר אותי להנהלת התחנת דלק. שם המנהלת אמרה לי שזה בעיה שלי.
שאלתי אותה מדוע אף אחד לא אמר לי שכל המשאבות פתוחות? ומדוע גם ידית התדלוק בנזין 95 וגם הידית תדלוק של בנזין 98 באותו הצבע (ירוק)? ומדוע כשלחצתי באינטרקום אף אחד לא הזהיר אותי? גם לא בזמן התשלום.
היא טענה שככה זה בכל התחנות דלק.
האמת??? שבשאר התחנות זה אף פעם לא קרה לי.
אז הפעם יצאתי עם הרגשה לא נעימה ותשלום מיותר של כמה שקלים. אבל תחשבו מה היה קורה אם אתם או מישהו קרוב לכם יתדלק את אחד הרכבים שלכם בסוג דלק אחר?
איך תהיה ההרגשה לקרוא לגרר רק בגלל שכל המשאבות פתוחות, וידיות של סוגי דלק שונים צבועים באותו הצבע?
איך תרגישו כשיגידו לכם שזו בעיה שלכם? רק כי רציתם לתדלק בשרות עצמי.
|