אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום תביעות ייצוגיות
ייעוץ אישי
צפיות:
452
קבלת מוצר אחר מהמוצר המוצג
הטעיית צרכן
אורלי
|
01/08/2013 14:51
שלום. רכשתי באינטרנט קוצץ ירקות מאתר גרופון כמתנה לאמא שלי, באתר מופיע מוצר מסויים של חברה מסויימת עם הלוגו שלה. בפועל אמא שלי קיבלה מוצר שהוא חיקוי מחברת ברדקס באיכות מאוד ירודה שעל המוצר לא מופיע לא חברה ולא לוגו וארוז בחבילה שונה מהמקור ובנוסף המכשיר שונה בגודלו מהמקור. איך אני יודעת שזה חיקוי? יש לי את המוצר המקורי בבית שבא עם חוברת של החברה ואריזה עם לוגו של החברה וכמובן איכות מצויינת כמו שפורסם באתר גרופון. שפניתי לחברת ברדקס בטענה שזה חיקוי ואני לא מתכוונת לשלם משלוח אליהם בחזרה הם אמרו לי שאין מה לעשות אם אני רוצה אני יכולה להחזיר את המוצר ויחזירו לי את הכסף אבל אצטרך לשלם דמי משלוח בזמן שהם הטעו אותי. מה אוכל לעשות בנושא? תודה רבה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבלת מוצר אחר מהמוצר המוצג
עו"ד עמירם טפירו
|
03/08/2013 23:22
אורלי שלום,
על פניו, המקרה המתואר בפנייתך עומד בניגוד גמור להוראות חוק הגנת הצרכן הקובע, ביו היתר, איסור על הטעייה.
במקרה כזה, הרי שלטעמי על המוכר להשיב לך את כספך במלואו כולל הוצאות המשלוח.
בברכה,
עמירם טפירו,עו״ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום תביעות ייצוגיות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני ביטוח
25/04/2024 | 15:09
האם הצתה של רכב ע''י ילד קטן מזכה ב...
האם חברת ביטוח יכוחה לדחות תביעה של רכב שנשרף בטענה ששרפת רכב שבוצעה ע''י ילד קטן הרי היא כ...
פורום צרכנות | תביעות קטנות
25/04/2024 | 14:37
סחר מרחוק
השאלה בנושא סחר מרחוקקניה באינטרנטבאמצעי תווי קניהיש פטור מהחזר כספי?ניתן לתת רק זיכוי?
פורום נדלן ודיני מקרקעין
24/04/2024 | 23:55
אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה
שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...
פורום ביטוח לאומי
24/04/2024 | 23:44
נכות כללית בזמן מאסר
שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...
פורום דיני עבודה
24/04/2024 | 12:35
aaaa
aaaa
כניסה לפורומים המשפטיים