אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

מימוש תקופת אחריות במחשב

  • תום מועד תקופת האחריות על מוצר
    שירית | 26/10/2023 22:27

    שלום וברכה. המחשב של בעלי של חברת dell התקלקל בתקופת החגים. מיד בצאת שמחת תורה גוייס למלחמה. בתחילת השבוע פניתי לחברת dell ונאמר לי שהאחריות פגה לפני שבוע (כנראה במועד זה הוצא המחשב מהחברה לחנות). היום קפץ בעלי לחופשה קצרה והשיג את חשבונית הקניה לפיה המחשב נקנה בדיוק היום לפני 3 שנים, כך שכאשר הוא התקשר היום לחברה היה זה כ 12 שעות לאחר תום תקופת האחריות לכאורה.

    השאלה: האם העובדה שאני יצרתי קשר עם החברה לפני תום מועד האחריות, היא הקובעת, או שהעובדה שהתקשרנו 12 שעות לאחר תום המועד , היא הקובעת


    מעבר לעובדה שבעלי היה מגוייס למען המדינה ולכן לא יכול היה לטפל בענייניו האישיים 


    תודה רבה

    0586208286

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • מימוש תקופת אחריות במחשב
      ליאור חאיק, עו"ד | 30/10/2023 10:12

      היי שירית

      נראה שפעלתם לפי המועדים, כאשר בכל מקרה תקופת החירום הלאומית שהוכרזה בעקבות המלחמה מהווה טעם נוסף לכך שעל היצרן לפעול למימוש תנאי האחריות.

      סעיף 5(א) לתקנות האחריות קובע "חיובי היצרן לפי תקנות אלה מתחילים עם מסירת הטובין בפועל לצרכן."

      סעיף 10(א) לתקנות האחריות קובע "יצרן ימלא את חובתו לתקן טובין על פי תקנות אלה לא יאוחר מתום שבוע ימים מהיום שבו נקרא לעשות כן או מתום עשרה ימים מהיום שבו נמסרו הטובין לתחנת השירות, לפי הענין; 



      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני בנקאות 05/05/2024 | 16:51 תאריך בצ׳ק שלוםהאם ניתן להפקיד צ׳ק ללא תאריך?האם זה אפשר ברמה הטכנית והאם זה חוקי.
  • פורום ביטוח לאומי 05/05/2024 | 16:33 גמלת סיעוד 2 לאמא שלי גמלת סיעוד 2. מגיע לה 10 שעות שבועיות. השאלה היא – האם היא יכולה לוותר על התוכנית טיפול ...
  • פורום צוואות וירושות 05/05/2024 | 13:43 עיקול בחשבון בנק לאחר פטירה אדם נפטר. בחשבונותיו היו רק קצבאות ביטוח לאומי שלא נמשכו ב-30 יום. גוף שלח בקשת עיקול לבנק לאחר ...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 05/05/2024 | 13:21 מכירת דירה בזמן שכירות שלום,אני רוכשת כבר כשש שנים דירה. הבעלים החליט למכור את הדירה החודש מרץ נמסר לי על כך. ביום חוזה ...
  • פורום דיני מיסים 05/05/2024 | 11:58 מגורים בחו"ל, עבודה בארץ שלום,בעקבות נסיבות אישיות, אאלץ לשהות בחו"ל תקופה ממושכת בשנה הבאה (רוב השנה).אני מעוניין לשמור ע...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק