שלום, הורי חתמו על הסכם ייפוי כח להחזר מס דרך חברה מסוימת(הורי שכירים) אך לא הבינו על מה מדובר, החברה הגיעה לעבודה של אחד מהורי והסבירו להם על התהליך, בהתחלה הם התנגדו ואז לאחר שכנוע הסכימו. בתור אחת שמטפלת להם בהכל גיליתי על כך מאוחר יותר. וביקשתי לבטל ייפוי כח מאחר וזה נעשה בשיכנוע והם לא מבינים במה מדובר כעת החברה טוענת שהתיק באמצע טיפול ויש לשלם דמי ביטול. הוסבר שוב שזה נעשה בצורה לא תקינה והסוכן מתנער מאחריות. האם יש מה לעשות בנידון? האם מאחר והוריי לא מבינים בעניין ניתן לעשות משהו על מנת לא לשלם דמי ביטול ולא להמשיך עימם? תודה
|