פורום צרכנות | תביעות קטנות

אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים

פורום צרכנות | תביעות קטנות

רבים מבקשים לעמוד על זכויותיהם אף שאינן בהכרח תביעות כספיות משמעותיות. תחושת העוול מעוררת את הרצון לעמוד על שלך, ובצדק! כיצד מגישים תביעה קטנה? מתי רשאים לבטל עסקה? מה הדין כשהמוצר פגום? איך מנסחים תלונה ועוד, בפורום צרכנות - תביעות קטנות.

מנהלי פורום צרכנות | תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק
בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

פורום צרכנות | תביעות קטנות - הודעות שוטפות

חוב לפלאפון

לירז

23/02/2009 13:06

שלום, אני בבעיה ואני לא מוצאת פיתרון... אני חיילת בשירות חובה, עד לפני חצי שנה אחותי היתה משלמת את חשבן הפלאפון שלי ושלה. לפני כמה זמן היא נקלעה לבעיה בנק והחלטתי לעזור לה לשלם את הפלאפון דרך הוראת קבע בחשבון שלי. עם הזמן נוצר ריב ביני לבין אחותי והיא החליטה לא להחזיר אליה את תשלום הפלאפון. ניגשתי למרכז שירות של פלאפון והסברתי להם כי אחות יואני לא ביחסים טובים ואני רואה שהולך להצטבר כאן חוב ולמרות שאני סוגרת לה א ת השיחות היא מחייגת למרכז שירות והם פותחים בחזרה ככה שאין לי דרך אחרת למנוע את זה. מכאן החוב עמד על 2,000 וללא התראה או שליחה של שוברי תשלום כמו שהבטיחו, קיבלתי הודעה כי אי התשלום הועבר לעורך דין. בפנייה מול העורך דין, לא מתחשבים בכך שאני חיילת ומשתכרת ב350 ש"ח וברוב הגזמתם העלו את החוב ל4,497 ומחתימים אותי להתחייבות של עוד שנה או 9,230 ולצאת בכלל מפלאפון. אני ל מצליחה להגיע איתם לשום הסדר ואני כבר לא יודעת מה לעשות. יש מה לעשות??

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

לשאלתך, פגיעה בדמי כלכלה

גזוז

25/02/2009 00:27

אני מציע לך כמה אפשרויות לעזרתך : >פני לקצינת פניות הציבור :לברור הסוגייה שלך, ולצורך קבלת מידע לגבי אפשרות של הכוונה לייעוץ משפטי בשל הבעיה - שבמגביל גם גורמת לך *חיסרון כיס (א) קושי כלכלי (ב) קושי בקניית הגיינה אישית (3) וקושי בתכנון חודשי שפוגע באופן אישי(4)וקושי בשירות בכלל. משרד פניות הציבור מסייע לציבור במתן מענה בכל הקשור לשרותו של החייל בצה"ל או בכל תחום אשר באחריות הצבא. לרשות הציבור הרחב עומד "קו פתוח" - מענה טלפוני הפועל 24 שעות ביממה. דרכי תקשורת: טלפון אזרחי 03-5691000 בפקס : 03-5699400. או בדואר צבאי: 02919 . -------------------------------------------------------------------------------- >באפשרותך לברר יותר לעומק בנוגע לזכויותייך, במוקד : לפניות בנושא סוגיות ייחודיות לנשים ואפליה מגדרית, עומד לרשותך קו פניות במדור פרט / יוהל"ן (יועצת הרמטכ"ל לענייני חיילות ונשים ) מטכ"לי: 0302-9034/8 אזרחי: 03-5699034/8 ניתן לפנות גם בכתב לפקס שמספרו: מטכ"לי: 0302-9444 אזרחי 03-5699444 --------------------------------------------------------------------------------- בשל הפגיע בדמי הכלכלה (כפי שציינתי) תתקשרי לברר במדור שכר מה האפשרויות שלך : מוקד אגף משאבי אנוש - 03-5699133 מדור תנאי שירות הקריה ת"א - 03-5699270 שלישות ראשית רמת גן - 03-6755903 , 03-6755270 --------------------------------------------------------------------------------- פני ישירות לבנק/למנהל הבנק ספרי המקרה, ושמעי מה האפשרויות תבדקי אפשרות של סגירת החשבון - ופתחית חשבון חדש בבנק(?) --------------------------------------------------------------------------------- מקוה שעזרתי בהצלחה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה בגין איחור טכנאי

אדם

23/02/2009 12:57

טכנאי היה אמור להגיע אלי בין השעות 8:00-10:00 ולבסוף הגיע בשעה:13:30!!, חשוב לציין שהוא התקשר אלי ב:9:00 על מנת להודיע שהוא מאחר (על פי דבריו) אך ממספר חסוי! כך שלא יכולתי לחזור אליו (רק בדיעבד נודע לי שהוא התקשר- כאמור המספר היה חסוי). כאשר יצרתי קשר מיוזמתי (פעמיים במהלך אותו בוקר-) עם המוקד האחראי על הטכנאים, נאמר על ידי ידם שהוא בדרך/יגיע בחצי שעה הקרובה ועוד כל מיני בלה בלה בלה... שאלתי היא: האם אוכל לתבוע אותם למרות שאין בידי הוכחה כלשהי (לרבות הקלטה של השיחות) על האיחור הגורף (על פי "חוק הטכנאים החדש) ? והאם עלי לתבוע את חברת הטכנאים (שהיא חברת בת של החברה המשווקת/היבואנית) או שמא עלי לתבוע את חברת האם קרי, היבואנית/המשווקת ? בתודה רבה מראש. אדם.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

במשך לאיחור הטכנאי....

אדם

23/02/2009 12:58

תביעות קטנות

דוד

23/02/2009 10:06

שלום! לפני כשבוע נסעתי לתקן את המכשיר הסלולארי שלי (שהיו לו הפרעות בקליטה) אצל חברת הסלולאר. הנציג לקח את המכשיר לבדיקה ראשונית(שבה החברה אמורה לאמוד את הבעיה ולאחר מכן לשאול את הלקוח אם לתקן או לא ומהיא העלות,ע"פ דברי הנציג). כשהוא חזר עם המכשיר ועם הדוח על הבעיה והעלות של התיקון העדפתי שלא לתקן את המכשיר אצלם ולקחת אותו למעבדה פרטית.. הבעיה הגדולה,וכאן זה מתחיל, היא שהציג,תוך כדי בדיקת המכשיר,מחק את כל רשימת אנשי הקשר שהייתה בפלאפון. אני חייב לציין שכל העבודה שלי תלויה ברשימה הזאת,אני עצמאי ותלוי מאוד מאוד באנשי הקשר שהיו שם, אלו חברות, סוחרים,אנשי מכירות ואנשים שאני עובד איתם(היו שם מעל 450 מספרים שחיוניים לי מאוד לצרכי עבודה).כמובן שהקמתי צעקות בחברה ודרשתי לדבר מיד עם מישהו בכיר יותר,אך הנציג ש"טיפל" בי הגיב בצורה כל כך אפאתית ואמר ש"אין מה לעשות", "טעיתי,נו מה קרה.." ואין אפשרות לדבר עם המנהל. גם בתגובה לאיומים שאני יעזוב את החברה,הוא אמר ש-"אין שום בעיה, אתה יכול לעזוב , רק תחכה כמה חודשים שההתחייבות שלך תסתיים או שתשלם קנס".. מיותר לציין שיצאתי משם בבושת פנים ובכעס שאי אפשר לתאר. דבר זה פגע מאוד בעבודתי.החברה, לבקשתי, הוציאה לי תדפיס של כל השיחות שביצעתי ב3 חודשים האחרונים ונתנה לי מספר שעות שיחה ללא תשלום כדי שאוכל להתקשר למספרים אלו בחזרה ולבדוק מי הם..(מרוב יאוש אפילו בזה לא השתמשתי..) ברור שנזק זה הוא בלתי הפיך לחלוטין..! מלבד עוגמת הנפש הנוראית. ברצוני לשאול אם ישנה אפשרות לתבוע את חברת הסלולאר בגין מקרה זה?

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

ביטול עסקה לרכישת שעון

אריה

23/02/2009 09:27

אני קניתי שעון בחנות כאשר המדיניות שם היא שניתן להחליף את השעון עד 14 יום ו"באריזתו המקורית".(אני רוצה להחזיר את השעון כיוון שהרצועה אינה מתאימה לי ואינו יושב לי בצורה נוחה על היד). כיוון שנעשתה התאמה ברצועה , הצעתי להם לשלם עבור רצועה חדשה ובכך להחזיר את השעון למצבו החדש. האם הם חייבים לקבל אותו ? האם הם יכולים לטעון שכיוון שענדתי את השעון במשך התקופה , הוא אינו חדש ואז אינם חייבים לקבלו בחזרה ? תודה אריה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

החזרת שעון

עו"ד יקי רנד

25/02/2009 14:37

אגרת רשות השידור

מור

23/02/2009 08:20

שלום רב, ברשותי טלויזיה מזה 9 שנים. מעולם לא קיבלתי מכתב לתשלום אגרה, אולי מכיוון שאינני מנויה של הלווין או הכבלים, וגם לא אנטנה רגילה (לא היתה כזו בבניין בו גרתי). או אולי משום שכתובתי רשומה אצל הוריי והם משלמים אגרה עבור הטלויזיה בבית, אבל לא קיבלתי מכתב על שמי. בעלי גם היה גר אצל הוריו ואין טלויזיה משלו וגם הוא לא קיבל עד היום דרישה לתשלום. התחתנו לפני שנה ואנו גרים ביחידה נפרדת במשק של מישהו במושב. מטעמי נוחות, בכדי שדברי הדואר שלנו יגיעו למקום הנכון ולא למשק של בעלי הדירה או לדירה שכורה אחרת, בעלי רשום במשרד הפנים בכתובת של הוריו (כבר 10 שנים), ואני רשומה אצל הוריי. אציין שלהוריו וגם להוריי יש טלויזיה והם משלמים אגרה כחוק מאז ומתמיד. אנחנו לא מנויים של אף חברת כבלים כלשהי וגם לא נהיה בטווח הקרוב. כחודשיים לאחר החתונה בעלי קיבל מכתב, לבית הוריו, לתשלום אגרת רשות השידור. מאז קיבל עוד התראה שעליו לשלם את האגרה במידה ויש לו טלויזיה. אנחנו לא יודעים מה לעשות עם ההתראות האלו., לאור הנסיבות שתיארתי. מה עלינו לעשות? תודה!!!

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

אפשר בבקשה תשובה?? לת

מור

24/02/2009 13:24

אגרת רשות השידור

עו"ד יקי רנד

25/02/2009 14:30

החנות לא מספק את המוצר כמובטח ולא מוכן להחזיר כסף

ארי פליישר

23/02/2009 00:22

ג.א.נ., הנדון: דרישה להחזר כספי עקב הטעייה בעת מכירת – קניית המוצר ואי יכולת המוכר לספק מוצר חלופי תקין ושלם לפי הפירוט המקורי המובטח. בסביבות ה-29/9/08 אמא שלי קיבלה הצעת מחיר משמעון זגורי בזגורי אלקטרוניקה 1988 בע"מ, מעלות של 1400 ש"ח על חבילתSONY PLAYSTATION2 הכולל צ'יפ לקריאת דיסקים צרובים, קרטיס זכרון 8MB ושני בקרי משחק – הכל חדש ומקורי עם אחריות לשנה. ב-29/9/08 אמא שלי – ד"ר רוז פליישר – קנתה את החבילה מזגורי במחיר הצוין וקיבלה את החבילה ארוזה באריזה מקורית של SONY PLAYSTATION 2 עם קבלה/חשבונית מס מס' 6/6982 על ס"כ 1400ש"ח. באותו יום היא העבירה לי את החבילה לשמור ליום הולדת של בני בסוף דצמבר מכייון שהיא עמדה לנסוע לחו"ל ולא תימצאה בארץ ביום הולדתו. אני אחסנתי את החבילה עד סוף אוקטובר ואז בגלל נסיבות סביבתיות נתנו לו את הPLAYSTATION לפני התאריך המיוחל. אז בסוף אוקטובר פתחנו את החבילה לראשונה וגלינו: אחד מבקרי המשחק לא מקורי הקונסולה כלל לא נראתה חדשה – חסרו ניילוני הגנה על הקונסולה וספוג בכונן נראה מלוכלך משימוש. ממאיר לחיבור לטלויזיה שמצויין כחלק מקורי מהחבילה על האריזה לא נמצה. ה-PLAYSTATION לא קורא דיסקים צרובים (שזה בעצם התחלית של הצ'יפ) באכזבה גדולה התקשרתי לזגורי שהפנה אותי לסוכן והספק (ד.ש.ש. אלקטרוניקה, ת"א) של חבילת הפלייסטיישן. בשיחת טלפון הספק הביע תדהמה שהקונסולה נטול המדבקה שלו, הסכים לבדוק אם המכשיר בכלל שלו וביקש שאחזיר את החבילה לזגורי כדי שסוכנו יאסוף אותה. בחששות שמישהו עובד עלינו החזרנו את כל החבילה לזגורי עם דרישה כתובה שהוא יספק מה שהוא הבטיח לעיל ובקשה לפיצוי על אוגמת הנפש שהוא גורם לנו. למרות נסייוני להסביר את הבעיות קיבלתי הרגשה מהיחס המהיר/פזיז ומנפנף של זגורי שהוא מתייחס לתלונה כאל תקלה שבאחריות הספק ורואה את עצמו רק כשליח בין הלקוח (אני) והספק (ד.ש.ש.). הוא ישר אמר שהוא יחזיר את הפלייסטיישן לספק לקבל את דעתו על תקינות המכשיר ויתקשר אלי כשהפלייסטיישן יחזור. ועם ספקות השארתי את החבילה בחנות עם (לבקשת זגורי) החשבונית\קבלה ודרשתי פתק על הפקדת הערכה. התרשמתי שזגורי לא מתייחס לתלונה ברצינות או בהקשבה, במיוחד בקשר לעניין החלקים החסרים והלא מקוריים. בני ואני חיקינו כשבועיים לשמוע מזגורי ובסוף התקשרתי לקבל עידכון. אין פלייסטיישן. למחרת קיבלתי שיחת טלפון מאיזה טכנאי שדיווח לי שאין במכשיר צ'יפ ושעל האם אני רוצה שיתקין צ'יפ בעלות של 350 ₪ נוספים. מזועזע קישרתי בינו לבין זגורי להבהיר שצ'יפ כבר היה אמור להיות בפנים. עוד שבוע והחבילה חזרה – עדיין עם בקר לא מקורי (אכשיו זגורי טואן שזה סטנדרתי שהבקר השני בחבילה לא מקורי) וחסר ממאיר. אבל בחולשה וספקות, ותקווה שהמכשיר יעבוד לקחתי את החבילה הביתה רק לגלות שהיא לא קוראת שום דיסק משחק – לא מקורי ולא צרוב. אכשיו גם בדקתי ב"זאפ", אתר משווה מחירים באינטרנט, מה מקבלים בחבילות פלייסטיישן 2 דומות למה שהוצע לאימי וגיליתי שמ1200 ₪ כולם היו עם שני בקרים מקוריים של SONY. חזרה לזגורי עם הערכה, לחקות עוד שבוע לסוכן (ליאור) לבוא. ליאור טען בחנות שהבעיה נמצאת עם, לטענתו, הדיסקים הסדוקים שלי וסירב לקחת המכשיר חזרה לספק לתיקון. בסוף הסכמנו שאני אבדוק את המכשיר עם דיסק משחק מלקוח אחר שלו שמלווה דיסקים ואם הדיסק שלו לא מתנגן במכשיר שלי הוא יחזיר אותו לספק. לצערי הרב המכשיר לא הצליח לקרוא גם את הדיסק הזה. עוד שבוע עד שהסוכן מחליף את המכשיר – שאכן המכשיר החלופי גם לא עובד. חברים שלי, כולל עו"ד, בנתיים יועצים לי לא לרוץ אחרי הסוכן והספק. קניתי מחנות? בעל החנות צריך או לטפל או להחזיר את הכסף. אז אני נותן לזגורי עוד צ'נס, מחזיר את המכשיר לזגורי עם כל החבילה ועם מכתב שמפרט את הבעיה ומזכיר את השתלשלות הפרק ואת החלקים החסרים שעדיין לא הושלמו. אני מסביר לזגורי שאני מרגיש שהוא מנפנף אותי ומנסה להעביר את הרדיפה אחרי הסוכן אלי במקום לקחת אחריות ולדאוג לעניין באופן מקצועי. הוא מצידו מדגיש שהוא איתי ושנגמר גם לו הסבלנות כלפי הסוכן ואכן הוא ידרוש שהספק יחליף את כל הערכה. עובר שבוע, שבועיים... אין סוכן. אחרי עוד שבוע, בבוקר של היום הולדת של הבן שלי התקשרתי לזגורי לשאול. הוא מספר שהוא היגיע לחנות בבוקר למצוא שהסוכן הגיע אחרי שזגורי סגר ללילה והשאיר עוד קופסה של פלייסטיישן בפיצוחייה ליד שהוא עוד לא פתח אפילו. הגעתי לחנות, בקופסה נמצא רק קונסולה. זגורי הרים ידיים והיציא לי בכל זאת לנסות. די ביאוש ממנו אבל בכל זאת בתקווה לשמח את בני לקחתי את הקונסולה והיא עבדה!!! הכל עבד...לשבוע ואז הבקר הלא-מקורי הפסיק להגיב בכלל. החזרתי אותו לזגורי שמסר אותו לסוכן ליאור שכבר מעל שלושה שבועות טוען שהוא מסתובב עם החלפה תקינה באוטו אבל לא מגיע למעלות למסור אותה. בינתיים לפני כשבועיים גם שמנו לב שרק צד אחד של הויבראציה בבקר המקורי עובד ושהקול במשחקים בא והולך. אמרתי לאצמי אז: - בקשר לבקר "די, הבן מרוצה עם זה, לא יודע יותר טוב, עזוב כבר". - בקשר לקול חשבתי שזה עניין של מגעים בחיבור לטלביזיה. שיחקתי עם המגעים והיה נראה שהעניין הסתדר. ביום ה-1/2/09 בבוקר דיברתי עם יניר (מנהל המעבדה אני חושב) מ ד.ש.ש. הוא מוכן לבדוק את הפלייסטיישן לראות עם זה בכלל מהמעבדה שלו. הוא טוען שזגורי יכול להביא פלייסטיישנים מכל מיני מקורות וממה שאני הבנתי מתנער מכל קשר לכביעת מכירים הRETAIL של זגורי ו/או מה שהוא מכניס לערכה/חבילה שהוא מוכר. ביום ה-1/2/09 גם רציתי לנגן סרת DVD בפלייסטיישן וגיליתי שהקול לא עובד וניסיתי לסדר שוב את המגעים ללא הצלחה. ואז הבן שלי אומר לי שכבר יותר משבוע אין קול למשחקים אבל בעיניו זה בסדר כי הוא לא צריך קול למשחקים. מה זה צריך להיות!? הוא כבר לא מצפה לפלייסטיישן תקין! מתוך שלוש וחצי חודשים שהמשחק אצלו היה לו רק שבוע אחד בקושי שהוא הצליח לשחק כמו שהוא חלם עם/מול חברים ב"סוני". אז נגמר לי הסבלנות. ונשער לי רק מבעל החנות שמחר לנו דבר אחר ממה שהיה בקופסה שקבלנו לדרוש את הכסף בחזרה. אני רוצה את הכסף שלי/של אמא שלי בחזרה כי הבטחת כנראה או בטעות או במרמה ואתה לא מצליח לקיים. אני רוצה לקנות במקום שבו אני אקבל מה שהובטח לי ולצערי הגעתי למסכנה שזגורי לא יכול לעשות זאת. אני, אהרון פליישר, מצהיר בזה. בתאריך 2/2/09 שהחזרתי את ה SONY PLAYSTATION 2 על כל חלקיו כמו שנמסר לאימי בקניתו, לשמעון זגורי, זגורי אלקטרוניקה 1988 בע"מ . בשם אימי אני דורש את הכסף בחזרה לפי פירוט התשלום שמופיע בחשבונית מס/קבלה מס' 6982/6 של חב' זגורי אלקטרוניקה 1988 בע"מ. ללא היענות הנושה יועבר לטיפול אירגונים להגנת הצרכן, משרד התמ"ת ובבית משפט. אהרון פליישר. הסיכום הנ"ל נכתב ב-2/2/09. באותו יום החזרתי את כל הערכה לחנות. גם הבאתי ציתות מהאתר של משרד התמ"ת שבעל החנות מחויב להחזיר לי את הכסף היות ולא מופיעה שום הצהרה אחרת בחנות. הוא טען שזה לא תופס כל כך הרבה זמן אחרי הקנייה. שוחחנו על כל התהליך וסוף-סוף התרשמתי שהוא מקשיב. בכל זאת בעל החנות – זגורי – ביקש עוד שבועיים לטפל בספק שלפי טענתו היה אמור או להחליף או להחזיר לו כסף על הפלייסטיישן המוחזר. היום זה כבר ה-23/2/09 וכלום. מה אלי לעשות לקבל את הכסף בחזרה? תודה, אהרון פליישר

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

בעיות עם חברת גז

טל

22/02/2009 18:04

לשאלתך, אפשרויות ופתרונות

גזוז

22/02/2009 19:30

חשוב לאמר שבלון הגז במצבו לא תקין, לא בטיחותי, ומנוגד לתקנות : 1)תתקשרי למוקד חירום ארצי של אותה חברת גז, ותבררי מה ניתן לעשות, מאחר וזה דחוף (המוקד פועל 24 שעות 2)תתקשרי מחר לחברת הגז ותודיעי שעם הם לא יגיעו את מתקשרת להודיעה "לאגף הפיקוח והבטיחות במשרד התשתיות הלאומיות 3)תתקשרי מחר לחברת הגז תאיימי ותבקשי ניתוק בשל הזילזול, ושיש לך חברה שכבר עומדת בפתח הבית למתן חיבור שרות מקצועי 4)תתקשרי מחר לחברת הגז ותגידי שאת תזמיני שרות טכנאי גז פרטי שיסדר את הבעיה, ותשלחי להם את החשבונית בצרוף תביעה . *גב' יונה אמיר אחראית על פניות הציבור במוקד משרד התשתיות הלאומיות 1700-50-70-30 ------------------------------------------------------------------------------ *תחליפי את ראש הברז בעצמך, עם ראש הברז של הבלון התקין זה בדיוק כמו להחליף ראש ברז של ברז המים בבית. בהצלחה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כתה הגנה שלא הוגש במועד

ענת זעירא

22/02/2009 12:48

פס"ד בהעדר הגנה

עו"ד יקי רנד

22/02/2009 13:18

תביעות קטנות

זהבית

22/02/2009 11:16

תביעה כנגד עירייה

עו"ד יקי רנד

22/02/2009 13:17

חוב ארנונה מלפני 10 שנים

הדסה

22/02/2009 10:05

שלום רב ברצוני לדעת באם באפשרותי לתבוע את עירית בת-ים בגין העובדה שלאחר 10 שנים, היא ביצעה עיקול לחשבון הבנק שלי ולאחר בדיקת הנושא איתה היא טענה שיש לי חוב בין מים וביוב מלפני 10 שנים! (10/98 עד 12.98) הואיל ובמשך כל התקופה הזו לא קיבלתי ולו מכתב אחד מהם בגין החוב המדומה (לא רגיל ולא רשום) התקוממתי והם ביטלו את העיקול ולאחר מכן ביטלו את אגרות הגביה אך אמרו שעליי לשלם את קרן החוב בתוספת הצמדה. יש לציין שאני נסערת מאוד מכיוון שלו הייתי מקבלת מהם במהלך 10 השנים הללו הודעה על כך שיש לי חוב הרי שהייתי משלמת מיד. אך לא זו בלבד שהם לא הודיעו לי במהלך כל 10 השנים הללו הם גם עשו לי בושות בבנק (ואני לקוחה טובה מאוד בבנק) וגם איך הייתי נראית בעיני אדם שהייתי מעוניינת למכור לו את הדירה? הרי אני ידעתי שאין שום חוב וכאשר הייתי באה למכור הם היו עוצרים אותי בעת בקשה לאישור טאבו ושוב הורסים את שמי הטוב. האם יתכן שעיריה תעשה דבר כזה ללקוח אשר שילם בנאמנות את כל התשלומים ואף פעם לא עשה בעיות ואף פעמים רבות אני בכלל משלמת מראש בכרטיס אשראי את התשלומים? האם יש עילה לתביעה לביטול החוב המדומה. (יש לציין שהם אמרו שאין להם הוכחה שהם שלחו מכתבי התראה בגין החוב) תודה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

חוב על מכשירים לחב' פלאפון

גלית

22/02/2009 09:04

תביעות קטנות

דביר

22/02/2009 02:25

התישנות

עו"ד יקי רנד

22/02/2009 10:13

שאלה לי אליכם.

דנה

21/02/2009 17:38

קניתי כלבה בסכום בכלל לא מבוטל מבנאדם שפרסם אותה למכירה באינטרנט.אין ספק שזו טיפשותי שהאמנתי ולא בדקתי אבל אחרי קניה ובדיקה אצל וטרינר מתברר שהכלבה סובלת מבעיות בריאותיות רבות שהעיקרית בניהן היא ריקבון בשיניים שמצביע על גיל מבוגר מאוד של הכלבה (נאמר לי שהיא בת 3) ושמצריך טיפול מיידי שעלותו 800 ש"ח בהרדמה מלאה.כמובן שהבנאדם מכחיש שהכלבה מבוגרת, כמובן לא מסכים לבטל את העסקה ומתנהג בצורה כוחנית ומגעילה.מפה לשם הצלחתי אחרי בירור מסוים להשיג מידע שהכלבה אכן מבוגרת (בת 7) ,הבנאדם מכחיש,החלטתי להגיש נגדו תביעה..מה הסכום המקסימלי שאני יכולה לדרוש? סכום הקניה? ומה עם הטיפולים הרבים שביצעתי? אם אני מוכרת את הכלבה עדיין אני יכולה לגשת למשפט? (במידה ומכרתי אותה בסכום נמוך ממחיר הקניה)תודה רבה רבה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

מחשב נייד לא תקין

אהרון

21/02/2009 14:46

מחשב נייד

עו"ד יקי רנד

22/02/2009 10:07

סכום התביעה המירבי בתביעות קטנות

דודי

21/02/2009 00:44

תביעות קטנות

עו"ד יקי רנד

22/02/2009 10:04

צבע סלון

לימור

20/02/2009 17:26

רכשתי סלון בצבע שמנת בשווי 5,500 ש"ח דמוי עור. כשרכשתי את הסלון שאלתי את המוכרת אם ניתן לנקות את הסלון בקלות והיא אמרה לי שאין בעייה עם סמרטוט לח עם מים הכל יוצא. הסלון נמצא ברשותי כבר 4 חודשים ובין החריצים ובכל הפינות בסלון רואים ממש שחור שלא יורד. פניתי לחנות ואמרתי לו שיש לי אחריות שנה לבד והוא אמר לא לניקיון הסלון ,אלא רק אם יש פגם של קרעים או משהו (מבחינתי הפגם הוא בבד שלא יוצא שום לכלוך ולא ניתן לתחזק אותו כמו שצריך) ותפני ליצרן הבדים שלנו אולי יש לו חומר אחר. פניתי לחברת הבדים שלו ורכשתי ממנו ספריי אך ללא שום תועלת! האם יש עילה לתביעה ? ואת מי אני תובעת ?את חנות הרהיטים או יבואן הבדים של החנות ? מה עליי לעשות?

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

עבירה על "חוק הספאם"

דור

20/02/2009 12:41

גם לי זה קרה בדיוק אותו הדבר,מאותו מספר!!

שני

22/02/2009 02:44

חוק הספאם

עו"ד יקי רנד

22/02/2009 10:25

הגבלת זמן

דור

22/02/2009 10:50

מישהו מרים את הכפפה לתביעה יצוגית? לת

גם אני נפגעתי

22/02/2009 15:32

תביעה ייצוגית תעזור מאוד לת

דור

28/02/2009 16:21

המיטה החדשה חורקת והנגר מתעלם

יהודה

20/02/2009 11:15

במאי 2008 רכשתי מיטה זוגית ע'פ מידות מנגר. מיד עם קבלתה החלו רעשים של חריקות. פנינו אל הנגר שבהתחלה הגיע וניסה לתקן אך ללא הועיל, לאחר יום-יומיים שוב חריקות. הרעשים הללו גורמים להדיר שינה מעיננו כאשר בכל פעם שבן הזוג משנה תנוחה, בן הזוג השני מתעורר. הנגר שהבין שיש בעיה, בחר להתעלם ובעשרות התלונות הטלפוניות שלו פטר אותנו ב" עשיתי הכל ואינני יודע מדוע זה קורה... אני אבוא שוב ונראה..." ככל שחולף הזמן הוא כבר מנסה להתעלם בכך שמבטיח לבוא ולא מגיע. שאלתי: מה זכויותי בעניין, האם רלוונטי שבתביעה (בתביעות קטנות) לתבוע פיצוי גם על עוגמת הנפש כמו על הסבל של חוסר השינה המשמעותי? תודה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

תביעה על איחור משמעותי באספקת מוצר

ערן

20/02/2009 10:41

שלום.הזמנתי אופניים לפני זמן רב מרשת מסויימת.האופניים עדיין לא הגיעו ומאחרים בכמעט ביותר מ-3 חודשים מזמן האספקה שהובטח.(לפי הבטחה בע"פ מדובר מעל 3 חודשים,לפי הרשום חודשיים.) בנוסף,במשך כל זמן ההמתנה (כמעט 5 חודשים) לא נעשה שימוש באופניי הקיימות עקב טרייד אין כחלק מהעסקה וע"מ לשמור על מצבן הנאות כדי שלא לספק תירוץ בטרייד אין העתידי של העסקה. האם יש לי "קייס" לתבוע במקרה זה על:. 1. איחור משמעותי ביותר באספקה.(לפי הרשום והבטחה שבע"פ) 2. עוגמת נפש (זמן המתנה ארוך,אי שימוש באופניי הקיימות במשך התקופה,אינסוף טלפונים,מכתבים וזמן) 3. פיצוי להפרש הדרוש כיום לרכישת אופניים ברמה זהה עם מפרט זהה - מאחר שהאופניים שנרכשו היו מדגם מעט ישן יותר ובמבצע עקב כך...) אודה לתשובתכם בנושא.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

תביעת נזיקין - האם לתבוע?

גדי אבני

20/02/2009 09:35

ראשון	קודם		860	861	862	863	864	865	866	867	868	869	הבא	אחרון

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום דיני עבודה 01/06/2024 | 18:05 קרן השתלמות שלוםאני עוזב את העבודה בקרוב,יש לי קרן השתלמות שמשתחררת עוד כמה שנים.במידה ובמקום החדש אין קרן הש...

פורום תביעות ייצוגיות 31/05/2024 | 22:11 חיוב ריסק הזוי פוליסת ביטוח מנהלים מיטב הון 2000 -פוליסה משנת 2000 הייתי בת 23 להפתעתי גילתי רק השנה( הטעות גם ש...

פורום דיני בנקאות 31/05/2024 | 19:52 אשמח להוסיף לשאלה איך בן אדם שנמצא בסיטואציה כזאת, אמור להתנהל כלכלית עד שיסגור את חובותיו אם החשבון שלו מעוקל? ואם...

פורום צרכנות | תביעות קטנות 31/05/2024 | 08:11 תו הזהב תקול שלוםיש ברשותי תווים של תו הזהב שופרסלניגשתי לאחת ...

פורום ביטוח לאומי 30/05/2024 | 10:25 השכרת נכס ומגורים בשכירות שלום,יש לי נכס אותו אני משכיר ואני גר בשכירות.ההפרש הוא 800 שח לטובתי.האם יקוזז לי מתוספת התלויים...

כניסה לפורומים המשפטיים