האם מותר לשלוח ללקוח תזכורת לחידוש דומיין למרות בקשתה לא ליצור קשר?
חוק למניעת ספאם והודעות ללקוח
שרון
26/07/12
שלוםיש לי חברה לבניית אתרים.בשנה שעברה בנינו אתר לעסק קטן בדרום הארץ. בעלת העסק הייתה מרוצה עם סיום הבניה, אבל עם הזמן דרשה עוד ועוד שינויים "על חשבון הבית". כאשר נמאס לנו לעבוד בחינם אמרנו לה שהשינויים יעלו לה כסף. באותו רגע היא שלחה תגובה שכללה הוראה לא ליצור איתה יותר קשר (בעצבים).בעוד חודשיים פג תוקף רישום הדומיין והאחסון שלה, וכדי לחדש אותו חייבים תוך חודשיים להעביר בקשה כזו דרכנו.השאלה היא, האם מותר לי כנותן שירות המעוגן בחוזה מולה, לשלוח לה תזכורת לחידוש, או שאני מחוייב לכבד את בקשותיה ולהסתכן בתביעה אחרת מצידה על חוסר התראה.(בחוזה שלנו לא רשום ספציפית שמותר לי לשלוח לה מיילים שנוגעים לאתר ולתפעולו)תודה מראש,שרון
אילו הודעות נחשבות לספאם
עו"ד אחז אגם
26/07/12
שרון שלום,
הודעה שכזו איננה נחשבת לספאם והיא חלק מהשירות אותו אתה מעניק ללקוח. אם אתה רוצה להיות זהיר, שמור אותה עניינית ללא פרסומות מסביב.
אחז אגם, עו"ד
מנהל פורום עורכי דין
הודעה שכזו איננה נחשבת לספאם והיא חלק מהשירות אותו אתה מעניק ללקוח. אם אתה רוצה להיות זהיר, שמור אותה עניינית ללא פרסומות מסביב.
אחז אגם, עו"ד
מנהל פורום עורכי דין
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי